1月中旬,湖南岳阳供电公司15个“县所党建提质年”示范所之一的临湘市供电公司江南供电所,以全省排名第一的成绩,顺利通过了国家电网有限公司数字化示范供电所的验收。该是岳阳供电公司“县所党建提质年”活动的一项重要成果。
2022年4月,国网湖南省电力有限公司开展“县所党建提质年”活动。岳阳供电公司党委深入落实活动安排,坚持基层导向,以点带面,从所属64个供电所中选取15个供电所开展示范供电所创建工作。活动开展以来,15个供电所呈现出面貌变、人思进、指标升的崭新气象。
强化党建引领 攻坚重点难点工作
“县所党建提质年”活动中,面对临时性的重点难点工作,岳阳供电公司党委以党支部为单位,推行“党员接单”模式,集中各支部党员力量,鼓励党员在完成本职工作的基础上,突击完成急难险重工作任务。
湘阴县供电公司党委书记张绍斌是联点帮扶湘阴县南湖供电所的“第一书记”。为了找准痛点对症下药,他组织南湖供电所的青年骨干组成柔性团队,逐项分析短板指标,对业务能力不强、技能等级水平不高的员工开展“一对一”帮扶。
南湖供电所坚持党建工作与主营业务深度融合,组织党员服务队队员带头攻坚,重点难点工作不断取得突破。
2022年8月,湘阴县南湖洲镇出现极端高温干旱天气。该所组织党员服务队队员主动“接单”,协助当地抗旱,额外完成了日常工作量6倍以上的业扩受理、抗旱表计安装任务,保障当地生产生活可靠用电。
在示范供电所创建过程中,岳阳供电公司党委还结合各所特点,开展“联学联创”,推动党支部结对内联,强化工作协同;主动同市外体量相当的先进单位对标,找差距促提升。
深化内质外形建设 激发队伍活力
在推进示范供电所建设过程中,岳阳供电公司大力开展“心贴心、实打实为员工办实事”行动,加强内质外形建设,增强队伍凝聚力和战斗力。
平江县供电公司安定供电所是岳阳供电公司“县所党建提质年”活动的15个示范所之一。为加强内质外形建设,该所实行高损台区“设备、党建双主人认领制”,将帮扶指标与工资挂钩考核,组织党员“一对一”结对帮扶提升员工业务水平。该所3名党支部委员每人负责1条10千伏线路近40个台区的线损治理工作。党支部书记负责35千伏变电站管理,还结对帮扶2名高损台区的台区员治理线损。
此前,由于负责的线路跳闸率高,青年员工彭讲书的绩效工资一直不高。安定供电所党支部纪检委员喻超群通过“老带新”的方式与他结对开展帮扶,传授治理经验,帮他提升业务水平。截至2023年1月,彭讲书负责的3条线路连续9个月实现零跳闸。他的工作得到了所里的肯定,还获得了绩效奖励,工作积极性大幅提高。
彭讲书说:“现在,所里的办公环境越来越好,还建了安全实训基地,为我们提供了练习场地。在支委的帮助下,我的专业技能提高了不少,前段时间还被所里选去参加市公司组织的装表接电竞赛。”
如今的安定供电所环境好、人心齐、士气旺,员工的归属感和幸福感不断提升。2022年,该所实现了全年供电服务“零投诉”。
推广数字化应用 打造双重示范点
“小丁,我昨天晚上接到客户的抢修电话后,用网格化平台主动服务功能生成了一张服务工单,你帮我看看这张工单的回复写得行不行?”临湘市供电公司江南供电所临近退休的台区经理陈新丙虚心向所里“90后”工单调度员丁宁请教。得益于示范供电所创建活动的全面落地,该所员工现在都会使用数字化工具开展日常工作。
为持续提高供电所数字化管理水平和服务能力,岳阳供电公司结合“县所党建提质年”活动,在示范供电所同步推进数字化供电所示范点建设,为供电所量体裁衣定制建设方案。
最初,江南供电所结构性缺员问题突出,员工对数字化工具的接受度不高。为此,该所党委建立“培训-考察-再培训-应用”的培养模式,通过现场手把手指导等方式推进数字化工具的应用,重新制订绩效评价规则,将“i国网”工单数量及工单回单质量纳入绩效考核,其中工作量化积分占总考核值的55%,绩效分配更透明。实行该模式后,江南供电所数字化管理水平不断提升,通过了国家电网公司数字化示范供电所验收。
截至目前,15个供电所中有7个进入岳阳供电公司供电所综合指标排名前20名,8个供电所实现指标整体提升。(李奕佳)
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