国网济南供电公司量费“玫瑰”国庆绽放 精打细算为民奔忙

　　“全市电费异常工单已全部处理完毕，全市电费已顺利关账。”10月5日深夜23点，国网济南供电公司计量及电费中心业务审核班班长封雪向上级主管部门电话汇报道。至此，济南市382.57万户用电客户电量电费全部核算发行完毕，封雪和班里的姐妹们终于可以回到家中，和家人共同度过这个“十一”假期。

　　国网济南供电公司业务审核班与电费管理班担负着全市发电厂与用电客户的电费核算与账务管理工作。几十年来，每逢月初月末电费核算发行期，电费管理人员每日都需要坚守在工作岗位，完成电费预收互转、银行及第三方交费对账、电费退费工单处理、违约金减免，以及异常工单审核等工作，保证电费分毫不差。因此，“元旦”、“五一”、“十一”等长假全程无休对于她们来说已经是家常便饭。

　　近期，10千伏及以上分散式风电，以及分布式光伏、水电等分布式电源开始全面参与市场运行费用“日清月结”分摊结算。面对核算规则的新变化，这个“十一”假期，全体电费管理人员坚守岗位，认真核对每一条电费账单，及时处理每一条异常信息，各项工作紧锣密鼓推进。10月1日，低压客户电费发行率完成95%以上。10月2日上午，高压客户电费发行率完成90%以上。10月2日18时，“日清”数据全面核对完毕;10月3日，异常工单处理进度达98%以上。10月4日16时，市场化零售客户发行完毕;10月5日18时，市场化直接交易客户全部发行。10月5日19时，10千伏及以上分布式电源“日清月结”费用分摊全面完成并发行。10月5日22时30分，2R机组聚合用户发行。10月5日22时40分，公司所有客户电费核算与发行圆满完成，全市电费顺利关账。

　　“在我们两个电费班组里，所有工作人员均为女性，有的同志家中有年幼的孩子，有的同志家中有年迈的老人。虽然在假期里，她们无法陪伴自己的家人，可是在工作需要时，她们总能准时出现在岗位上，与同事们‘并肩作战’。”业务审核班班长封雪介绍道。结束完一天的工作，封雪又坐在电脑前，对月初的核算工作进行收尾和总结。在家中，她们是母亲，是女儿;而在工作岗位上，她们是“精打细算”的电网“账房先生”，是保证电费核算正确的“坚强卫士”，用柔肩扛起了保障全市用电按客户电费发行高效准确的重任。

　　今年“十一”假期期间，国网济南供电公司始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，精益核算，精准对账，通过提供最好的服务，引导全市用电客户形成主动消费绿色电力的共识与行动，用实际行动诠释敬业精神，用奉献铸就巾帼担当，在工作一线绽放美丽“巾帼红”。(通讯员：邱桐铜)