近日,在古县经济技术开发区涧河工业园区,山西盛隆泰达焦化新能源有限公司用电负责人刘延芳看到来园区巡视电力线路的“红马甲”,热情地迎了上去。
在电网规划阶段,国家电网临汾供电公司就超前介入客户用电项目,提前延伸电力配套基础设施,确保在企业需要接电时,电已送至企业门口。该公司这一靠前提供供电服务的做法令刘延芳直呼想不到。
近年来,临汾供电公司将企业发展、电网发展与城市诉求紧密结合,持续提升客户“获得电力”指数,屡获客户好评。
超前配套 优化营商环境
盛隆泰达焦化享受的“开门即可接电”的办电服务模式是临汾供电公司推出的电网超前配套服务新举措。
早在土地规划阶段,该公司就提前对接政府发展规划,获取客户项目信息及用电需求,主动发起业扩配套流程,开展电网规划设计并预留通道,打造电网规划设计与国土空间规划“一张图”,实现后续企业申请用电时其电力接入工程与内部工程同步建设、同步完工。古县供电公司营销部负责人张艳海组织技术人员,主动深入盛隆泰达焦化对该项目用电需求进行实地勘查,确保公司内部受电工程竣工后就能直接用上电。
目前,临汾低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的供电服务时间分别压减至5个、15个、25个工作日以内,小微企业客户从业扩报装申请到送电完成的时间压至15个工作日以内。
助企纾困 稳住发展基本盘
“建这个厂子投资了120多万元,但接电是国家电网公司全力承担、支持的,我一分钱没花就用上了电!”山西侯马宜美缘装饰有限公司负责人申卫明感慨万分。
今年8月份,决定留在家乡创业的申卫明考虑到厂子负荷大,于是自行预定了一台变压器后,前往侯马市供电公司咨询报装专变事宜。令他没想到的是,该公司凤城供电所工作人员通过核查他的营业执照,发现他的工厂属于小微企业,符合国家“三零”服务政策,可以从国家电网公用变压器直接接入,帮他节省了至少10余万元。
资金短缺历来是中小企业的短板,临汾供电公司针对10kV简单业务和低压小微企业,公开承诺小微企业低压接入零投资等供电方案答复流程,助力全市1581户小微企业“零投资”接入,节省企业投资4082.37万元。
“桩”点生活 畅通绿色出行
“开新能源车出远门不用发愁充电了!”近日,市民宁鹏飞谈及充电体验,笑言自己实现了“充电自由”。
近年来,临汾供电公司积极加强充电站规划布局和“电动临汾”服务体系建设,累计投资9000余万元,在全市范围内建成充换电站(点)115座(个),充电桩(枪)400台(个),实现了国家电网所辖14个县市的城区、京昆高速临汾境内服务区、5A景区充电设施全覆盖。完善的供电配套服务让电动汽车实现了“回得了家、出得了城、下得了乡”。该公司营销人员王俊介绍,临汾供电公司所属充电站已接入“智慧车联网”平台,该平台对充电设施实行7×24小时监控,一旦发生故障预警,平台将自动下发工单给运维抢修人员,确保新能源汽车用户充电无忧。(陈爱红)
评论