本网讯（通讯员 刘旭波）2017年元旦、春节即将来临，为做好元旦、春节期间的安全供电工作，确保电网安全稳定运行，陕西地电榆林供电局抓早动快，采取多项措施，确保城乡居民过上一个幸福、和谐、祥和的节日。
成立以局长为组长的保电领导小组，高度重视，统筹安排，周密部署，扎实落实供电保障各项工作措施，落实元旦、春节保电工作，重点保证城乡居民生活及党政机关、重要客户、商场、旅游景点等客户用电。
加强运行管理。做好电网负荷预测工作，结合节日期间的负荷变化，认真分析近年来城乡居民用电负荷情况和高峰负荷增长变化趋势、气候变化等特点，开展高峰负荷预测、电力供需平衡分析和研判，科学安排电力负荷，提早落实预警措施，提前做好负荷调整和增容改造工作。加强节日期间电网调度管理，电网设备全接线投入运行，重点保证居民生活用电。
加强电网巡检消缺。结合秋冬季安全大检查和安全生产标准化建设工作，全面组织开展电网安全巡视和消缺，抓紧改造安全性能较差的配变、配电线路和台区，保障元旦、春节等务工返乡高峰期间供电质量。重点开展用户用电安全隐患排查，主动服务，帮助排除故障和隐患，引导群众安全用电、科学用电。
加强应急管理。及时启动节假日保电预案、有序用电预案、防冰雪、大风等自然灾害应急预案；按照预案要求，组织增配应急抢修力量、完备抢修应急物资、备品备件和车辆，做好各项应急保电的准备工作；密切关注天气变化，积极应对可能出现的雾霾、大雪（风）、冰冻等灾害性天气，加强预警分析。
加强服务管理。进一步加强居民供电服务工作，保证96789客服系统可靠稳定运行，落实领导带班制度，保证热线畅通，加强与客户的沟通协调，确保服务无差错。提前在营业场所公告客户服务中心和供电营业厅的营业时间，保证客户购电、缴费业务正常进行。
