“感谢供电公司为我们企业生产提供这么好的用电服务，我们将严格执行有序用电方案，落实应对高峰负荷的各项部署和措施。”8月2日，焦作供电公司组织营销部、营业及电费专业、高压用电检查班工作人员走进该市黄河河务局、工业聚集区等重要企业用电客户，根据客户不同需求提供个性化服务，积极引导广大客户在夏峰期间合理安排生产用电，全力营造和谐良好的供用电环境。
7月下旬以来，持续的高温天气使电网经受着高温的“烤”验。为切实做好客户的安全用电管理，积极推进高危及重要客户的隐患排查治理工作，焦作公司及时组织高压用电检查班工作人员，对全市19家高危及重要客户进行用电走访和安全用电隐患排查行动。通过开展此次专项检查，该公司将重点对企业客户的配电设施运行情况及按期试验、继电保护装置整定调试、绝缘工器具定期试验、应急自备电源的配置与维护、值班电工有无持证上岗等情况进行逐一检查。对检查过程中出现的安全隐患，根据资产归属明晰确认整改责任主体，并严格要求现场检查人员要认真填写用电检查巡视记录，通过建立档案台账，由企业客户的供电设备管理人员当场签收，切实做到“原因不模糊，责任无分歧”，并责令限期整改到位。同时，定期开展高负荷节点巡查，真正有效的保障迎峰度夏期间高危及重要客户的用电安全。
除此之外，针对重要客户的生产需求，焦作公司将采取“一对一”的工作方式，明确隐患排查时间、设备信息内容及隐患整改措施等，切实提高客户供电设备的健康运行水平，并积极组织人员上门帮助企业制定节能降耗最佳方案，真正让广大客户感受到“你用电 我用心”的优质服务工作内涵。（刘思光 王红军）
