按照盘锦公司配电运检室(双台子)“安全生产月”活动安排,6月13日是安全生产咨询日。当天,配电运检室(双台子)组织生产、营业人员走进企业、社区、学校、农村、困难家庭及空巢老人,坚持“你用电,我用心”的服务理念,对用电客户进行安全用电宣传活动,通过“五走进”的方式,主动向用户宣讲用电方面的安全风险及防范措施,帮助用户解决日常用电面对的实际问题,扎实推进“安全生产月”活动。
今年6月是全国第十五个“安全生产月”,活动主题为“强化安全发展观念提升全民安全素质”。针对客户设备故障严重影响电网安全及客户自身安全意识淡薄的现状,配电运检室(双台子)根据前期安全隐患排查中发现的老旧住宅小区线路设备老化、居民新式电表使用存在误区、小学生暑假安全用电、企业用电设备隐患整改等问题进行汇总调研后,制定相应解答、整改措施,向客户进行政策讲解、常识普及,并进行隐患整改的现场指导,把安全生产咨询搬进客户的生产车间和小区门口和学校课堂,向客户下发整改意见和家庭安全用电宣传画等宣传资料;为空巢老人送去食用油、大米、面粉等食品,还与老人们拉家常、嘘寒问暖,讲解安全用电常识,帮助老人对不合格的刀闸、漏电保护器、插座及老化电线进行更换,真正做到把安全用电知识送到客户身边,增强客户对安全用电的关注度、支持度和参与度,强化安全基础的夯实和用户安全意识的提升,为市民生产生活用电增加牢固的安全保障。
本次活动共走访客户19户、住宅小区2个、学校1个,发放宣传资料700多份,接受群众咨询370余人,义务为孤寡老人、残疾患者、困难用户更换照明灯具10处、更换开关3只,用实际行动践行了“你用电、我用心”服务承诺,传递光明、撒播爱心,为广大客户解决了用电困难,受到了群众的一致赞誉。