11月16日，宿州城郊供电公司线损专责马腾飞收到一条数字化管控平台发来的预警短信，提示宿马园区李圩南3号台区线损存在异常。马腾飞立刻安排供电所员工前往现场核查。现场检查后，供电所员工发现台区存在三相不平衡导致线损率升高，经过负荷调整后，台区线损恢复正常。
年初以来，宿州供电公司聚焦内外部需求，建立数字化创新工坊，研发数字化管控平台，持续完善数字化业务场景，在推进为基层减负增效、服务经济发展、助力适老化社区建设等方面挖掘电力大数据价值，提升工作质效。5月26日，该平台上线，在宿州城郊供电公司试点应用。
数字赋能，供电所管理更高效
10月26日8时，检测到谷闫马台区存在低电压客户，数据化管控平台自动调取该区域的线路运行情况和低电压历史原因进行分析。“谷闫马台区有1户客户低电压，平台已发送客户具体信息，请进行处理。”5分钟后，宿州城郊供电公司朱仙庄供电所所长李亮收到了平台发送的客户故障研判结果，立刻开展客户走访工作，发现客户家中线路线径较细，在大功率设备启动时会造成回路电压降低，客户及时更换家中线路，解决了问题。
数字化管控平台利用流程自动化机器人和数据中台获取业务场景数据，通过开源分布式应用程序开发框架技术构建业务数据自动分析模型，在前端进行可视化展示，实现业务数据的智能分析和业务指标的异常自动预警。目前，数字化管控平台已融合6个专业系统，接入137个台区的信息。
“有了数字化管控平台，所有指标数据都可以直观显示，不需要人工登录多个平台获取数据、比对分析，确实方便。”萧县供电公司官桥供电所线损管理人员李健说。在数字管控平台上，台区低电压、重过载、三相不平衡等问题通过一个个数字直观反映，让供电所管理人员能够快速了解存在问题的指标项、及时处置台区异常，大幅提高了供电所管理效率。
截至目前，数字化管控平台已搭载了安全措施智能比对分析、台区运行指标实时查询、供电可靠性日报生成、综合线损预警等18个供电所业务场景模块，试点供电所员工服务、运检工作的平均工作量较平台上线前减少72%。
数据服务，政府部门决策有支撑
6月27日，疫情影响监测分析应用场景成功上线数字化管控平台。“平台可以为我们提供企业生产用电量等数据，为我们的工作提供了有效的支撑。”宿州市数据资源管理局工作人员张琰祺说。
宿州供电公司响应市发改委、应急管理局、数据资源管理局等政府部门需求，采用聚类、决策树等机器学习算法构建数据分析模型，推出“电力看经济”“疫情影响监测分析”等电力大数据应用场景，为城市管理提供参考。7月，该公司向政府部门提供分析报告十余次，为政府部门制定科学助企纾困政策提供数据支撑。
“刘大爷今天一天都没用电，咱们去看看！”10月31日18时，看到手机上的预警信息，朱仙庄供电所员工第一时间赶往独居老人家，核实确认老人当天出门探亲，不在家中。
在服务地方经济发展的同时，宿州供电公司还将电力数据用于适老化社区建设。10月初，该公司基于政府部门提供的独居老人名单，分析独居老人的用电行为，在数字化管控平台上构建独居老人用电行为监测预警模型。当独居老人用电情况出现异常，平台会通知对应台区的客户经理，由客户经理联合社区及时为独居老人提供帮助。截至10月31日，平台已发布预警信息18条。
业数融合，专业工作有了智能助手
11月15日9时，宿州供电公司安全管控中心员工项磊通过数字化管控平台比对非计划停电工作信息，为开展作业现场安全管控提供参考依据。
聚焦专业工作需要，宿州供电公司搭建数字化创新工坊实体平台，为数字化创新团队开展产品研发、测试、试运行提供条件，将测试成熟产品汇集至数字化管控平台进行部署应用、迭代更新，不断丰富数字化管控平台应用场景，用数字技术提高工作效率。
“分析时间从20个小时缩短到2个小时，这个场景变得更好用、更高效了。”8月12日，应用数字化管控平台新上线的配电变压器出线低电压2.0场景模块后，宿州城郊供电公司输配电运检班班长李伟波说。
8月初，配电变压器出线低电压预警场景模块在数字化创新平台上线。和原先需要4个人配合完成相比，该模块实现了数据自动分析。但在场景模块运行过程中，李伟波发现该模块存在搜索效率低、研判时间长等问题，便通过数字化管控平台提交了改进需求。一周后，配电变压器出线低电压场景模块优化升级到2.0版本，通过引入供电所与台区关联表，实现配电变压器运行数据精准匹配、快速搜索。
年初至今，宿州供电公司累计研发部署数字化产品28项，通过数字化手段满足安全生产、营销服务、配网抢修等业务需求43项。
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