11月2日,湖北黄石高新区供电公司铁山供电所网格员李菱打开电脑,轻点鼠标,数据主人管控工具自动筛选出前一天的现场工作中需要进行维护的数据,向李菱派发数据任务工单。只用了不到5分钟,李菱就将新数据在数据主人管控工具中更新完毕。像李菱一样的“数据主人”,是国网湖北省电力有限公司在全省推广数据主人制的成果缩影。
以往数据治理工作中设备台账信息维护不及时,现场工作与数据信息匹配度低,员工在工作交接过程中极易产生数据缺失问题。各部门之间数据壁垒未打通,一旦发现异常数据,线下跨部门联动处理周期长、协调沟通成本高。为加强源端数据治理,压实一线员工数据责任,解决以往数据治理工作中存在的痛点,国网湖北电力开发数据主人管控工具,在全省范围内的供电所及班组全面推广数据主人制,以“数据驱动业务、业务精准找人”为原则,针对输电、变电、配电、营销等业务场景全面深化应用,促进电网设备数据资产和实物“同质化”管理。
“数据主人制让数据生产、使用和流向中的数据管理责任具体落实到我们班组成员,让我们做数据的主人,使数据更好地发挥作用。”李菱说。国网湖北电力以“管业务必须管数据、管数据就是管业务”“谁产生、谁负责,谁应用、谁监督”“凡变更,必核查”为原则,明确数据生产主人、数据核查主人、数据管理主人3类数据主人共2168人次,累计获取营销、配电、输电及变电等专业现场工作计划48701项,自动识别生成数据任务工单6494张,设计增量、存量、稽查3大流程,基于“中台+应用”开发数据主人管控工具。
数据主人管控工具包含数据主人认定、数据主人工作台、 数据主人责任田配置及变更、工作任务派发与稽查、工单生成与超期短信提醒等功能,通过数据主人全业务线上化管理和数据主人一站式服务,实现数据维护责任落实到人、存量数据整治闭环到位、增量数据维护核查到位。
“以往整理报表、进行线损分析要1个多小时,有了数据主人管控工具,现在我能一键查看台区线损智能分析结果,每天能节省出2小时数据查询时间!”李菱打开数据主人管控工具中的台区线损智能分析报告,认真检查了起来。为提升基层班组数据核查工作水平,国网湖北电力利用流程自动化机器人(RPA)技术,在数据主人管控工具中集中部署基层班组常用的表计对时、业务数据记录等工作应用,对供电所各项数据指标集中检测。当数据主人管控工具检测出异常数据后,便会运用变更识别规则,在系统内自动生成数据任务工单,精准自动向数据主人派发工作任务。
以往现场工作完成后,相关设备的数据未能及时在系统中更新,一旦出现异常数据,需要人工检查问题数据来源,罗列问题清单,再通过邮件层层分发至基层班站所人员,耗时耗力。现在,数据任务工单让员工按“单”干活,一线班组成员无需从海量大数据中人工查找问题数据。数据主人整改好问题数据后,数据主人管控工具对整改情况自动识别检验归档。工单驱动的数据管理工作模式实现问题数据整改率100%,数据治理中质量与效率得到“双提升”。
目前,国网湖北电力启动数据治理任务63万余条,各专业、地市公司、区县和班组密切配合,全省范围内数据主人认定率达88.58%。国网湖北电力数字化部相关负责人表示,下一步,国网湖北电力将进一步完善数据主人管控工具应用建设,优化任务编发,新增数据召回、退回原因检查等功能,提升基层班组用户体验。通过迭代升级,提高数据主人管控工具使用便捷性,进一步深化电网资源业务中台数据质量管控长效机制,持续提升电网设备、营销一线工作人员数据质量治理水平。(王宁)
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