春节期间,乐至电网最高负荷6.87 万千瓦,最大日网供电量100.91万千瓦时。国网乐至县供电公司干部员工坚守岗位,履职尽责,切实落实各项保电措施,有力地保证了乐至电网安全、稳定、可靠供电,圆满完成了春节保电任务。
据悉,为切实保障春节期间供电安全、稳定,该公司提前打响了春节保电攻坚战,制定了保供电方案,落实各项保电措施;先后组织人员对辖区供电线路及设施进行了全面体检。同时,按照“早动员、早准备、早防范”的原则,对春节期间的用电负荷情况进行了提前预测,精心制定了保供电预案和反事故方案。
此外,该公司还组织“红细胞”(志愿者)服务队开展“红细胞”暖冬行动,开展多形式安全用电宣传、便民服务以及线路、设备巡视活动,及时发现和消除安全隐患;在乐至县电视台连续播放安全用电公益广告,引导群众安全用电,同时发放便民服务卡2000多张,张贴横幅宣传标语140多条,引导居民安全有序用电。
春节期间,该公司认真落实24小时值班制度,在用户出现用电故障时,确保以最短的时间为客户排除故障,公司领导带头值班,抢修队伍随时待命,上下联动以应对用户用电故障抢修工作;畅通抢修值班电话,各营业窗口认真做好客户接待和解释工作,高效解决客户反映的用电问题,以优质、高效、贴心的服务,确保全县人民度过了一个欢乐祥和、亮亮堂堂的新春佳节。(龙晓燕)