建设坚强智能电网 打造团结和谐家园

发布时间:2016-12-19   来源:三秦都市报

挂着沉重的扳手、钳子、螺丝刀,系着扎腰一圈的安全带,踩着咔嚓咔嚓的脚步,奋斗在每一个电线杆之上;无论是烈日当空,还是狂风暴雨,或是寒风刺骨,他们召之即来、来之能战、战之能胜。他们就是临潼区供电公司斜口供电所的工作人员。

  截止2016年10月,临潼区斜口供电所售电量共计2097.93万千瓦时,平均售电单价在580元/千瓦时,电费回收率100%,上解率100%,农村低压线损率7.67%。前三季度模拟市场利润86.01万元,位居临潼区第二名,线损等各项指标在临潼区综合排名位列前三名。

  你用电    我用心

  树立优质服务是国家电网生命线的理念,斜口供电所本着“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,不断加强电力行风建设,提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办事,努力做好各项电力服务工作,提高群众对电力服务的满意度。

  刘志强是斜口供电所第七任所长,自上任第一天起,他坚持每天第一个上班,最后一个下班。刘所长深知,小细节往往是影响到大局和事态发展的关键,他经常告诉同志们做事要事无巨细、全力以赴、尽职尽责。对于每件事情,从安排部署到全面推进,他亲自跟进,全面督导。

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刘志强所长(右一)董志雄副所长(中)检查工作

  2016年6月23日,因持续大雨,斜口街办驻地岳沟村大面积断电停水,斜口供电所接到村民电话,立即派人前去进行故障抢修。为了能及时恢复村民用电,工人们冒雨克服困难,紧急抢修。抢修工作紧张进行,最后终于在17时06分恢复村民正常用电。

  “当时,雨下的特别大,电线杆上的工人脚颤颤巍巍,我的心里都担心得很。雨越下越大,雨水顺着安全帽沿流进工人们的眼睛里,再流进嘴里。他们顾不上这些,继续抢修工作。看到这一幕,真的是被这一群人的精神所感动了”一位当时在场的村民说。

  8月份,骄阳似火,中午地表温度达到50度以上,临潼电网连续6天创下历史新高,供电负荷急剧攀升,电网承受能力达到极限。12日,迎宾大道跨路地埋电缆被烧断。供电所员工接到电话,刘所长立即组织抢修,亲自带着员工第一时间赶到现场,仔细排查,查明情况,最终恢复供电。高温之下,抢修人员的衣服一次次湿了干、干了湿,他们用滴滴汗水和忘我精神,为酷暑下的群众送去丝丝清凉。

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正在抢修电缆的工作人员

  “员工喝五六瓶水,都变成汗流在衣服上了,这一幕让我也无比心疼。”副所长董志雄告诉记者。

  “缺电不缺服务,缺电不缺真情”,而这也仅仅是斜口供电所用心服务的一个剪影。

  一位员工对记者说:“刘所长经常这样教导我们:无论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。”

  务实基础     提升服务

  为了更好的为广大用电客户提供服务,斜口供电所严“四抓”、重落实、求实效。在工作中处处体现“标准”,事事彰显“标准”,充分发挥“传、帮、带”作用,打造出许多亮点。

  抓环境,树形象。舒心的工作环境是为了营造良好的工作氛围,斜口供电所将环境作为首要任务来抓,按照“美化、绿化、量化”三化要求进行整治。刘所长规定将宣传栏、人员去向牌、姓名、岗位等统一规范上墙,为全力打造标牌标识统一、服务环境统一、基础资料管理统一的标准化供电所形象。“优质方便、规范真诚、诚信责任、创新奉献”国家电网公司企业核心价值观十六字宣传语也成为了斜口供电所一项亮丽的风景。

  抓台区,保供电。斜口供电所在扎实推进标准化台区建设的同时,对照标准全面查找问题、分析原因,采取切实可行的技术措施和管理措施,并认真做好台区资料完善,保证账、卡、物相符。因临潼区大学城餐饮住房经济快速发展,为了顺应其发展,供电所为其驻地芷阳村吊庄两个组448户布点7台315KVA变压器,解决用电。为此得到广大群众认可。不仅如此,刘所长还组织员工坚持定期检查分析机制和长效管理机制,边查边改边总结,促使台区标准化建设驶入快车道。目前,斜口供电所75个台区全部达到标准化管理,安全生产管理迈上了一个新的台阶。

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灯火通明的大学城一角

  抓素质,促提升。斜口供电所共有员工32人,其中青工11人,40岁以上21人。面对供电所人员年龄结构偏大现象,刘所长为了提高全员工作能力,为大家提倡“师带徒”方法。青工带40岁以上人员学习电脑基本操作,SG186营销信息系统,PMS2.0系统知识。40岁以上人员带青工学习计量规范化安装、故障查找。员工们勇于面对挑战,找差距、补缺口,全所人员齐心协力,互帮互学。使其在工作中,人人都能身先士卒、独当一面。有效的科学管理,合理的知人善用,打造出了一支高素质的农电队伍,推动了供电所向规范化、精益化、专业化发展。

  抓落实,重实效。今年以来,斜口供电所在全体党员中广泛开展“两学一做”学习教育活动。坚持在“落实”上下功夫,以“实”为关键,每一项工作都是一步一个脚印,扎扎实实的去做、去实施、去完善,切实做到了每组数据、每条记录、每个施工现场,都记录在案,笔笔有踪,让人一目了然。

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董志雄副所长(右一)检查“一户一档”工作

  实行一户一档、分级建档管理,重新梳理用电客户档案。纸质版进行重新归档,将一户一表一档管理作为供电所营销基础工作的一部分,进行不断规范和完善,对客户新装用电、变更用电的原始资料、供电合同等进行核实完善。同时,对新增客户的用电登记表、供用电合同及各类用电变更工作等资料的填写进一步进行规范,提高客户档案的完整率、准确率。使客户用电档案管理工作逐步达到标准化和规范化水平。

  严把安全关    确保零事故

  为了确保安全零事故,每逢用电高峰期前期,斜口供电所全面开展“四查三强化”安全专项行动,按照“全覆盖、零容忍、严执行、重实效”的要求,强化隐患排查及缺陷整治,保障设备安全健康运行。针对春秋季节检查暴露出的问题及时进行消缺处理,完成了惠坡井等8个台区配电室门、锁加固以及锁具更换,补充配置10个灭火器,更换辖区配电室4台漏电保护器,处理缺陷3处,清理树障6个台区,修砍树木300余棵,清理树线矛盾630余处,有效提高了供电安全系数,切实保障了设备安全运行。

  与此同时,斜口供电所扎实推进“安全管理提升”活动,要求工作现场所长必须到位,安全员对每次作业现场严格把关,杜绝了习惯性违规操作。每周五开展的安全生产教育培训,所有员工积极参与,展开大讨论,书写心得。通过培训,员工技能水平明显提高。1-10月份工作票共计42张,“两票”合格率100%。

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荣誉墙

  成绩属于过去,未来还需开拓。斜口供电所将认真贯彻落实省、市公司、临潼分公司工作要求,加快推进电网建设与改造,扎实落实迎峰度夏及保电工作,强力提升营销用电采集、营配贯通等科技技术的应用,着力加强队伍建设和创新能力,不断完善员工激励约束机制,构建管理提升常态机制,确保电网安全运行,管理水平不断提升,经营服务业绩更高效,为公司实现“一强三优”目标贡献力量。

      关键词: 智能电网

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