大河网讯 “这个‘掌上电力’还真方便,足不出户就能清楚的查到自家用了多少度电,还能交电费。”4月25日,家住在潢川县环城路的居民王先生在该县供电公司供电营业厅工作人员的协助下,下载“掌上电力”手机APP,并体验了查缴电费的便捷过程。
“掌上电力”手机APP是国家电网公司指定的官方手机客户端,电力客户在手机安装该软件并注册开通后,即可实现支付购电、用电查询、购电记录查询等功能,进一步为用户提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务。
潢川县供电公司为让客户快速掌握“掌上电力”APP使用方法,畅享更便捷的用电服务,积极开展“掌上电力”手机客户端宣传推广活动。该公司在各营业厅、交费点醒目位置摆放宣传手册,制作相关宣传展板,图文并茂地宣传“掌上电力”的功能、特色,并引导前来办理业务的客户下载应用,协助客户完成用户注册;通过县主流媒体及微信客户端等网络工具宣传推广,扩大覆盖面,并组织员工到社区和人员密集场所,通过悬挂标语、发放“掌上电力”APP宣传手册等形式,讲解如何使用软件实现购电交费、业务咨询、查询停电信息等核心业务,宣传推介掌上电力的便捷和好处,让广大群众共享便捷服务。(李昊益)