中国电力网讯  2019年4月，乌海电业局六五四供电分局营业厅窗口出现了一个个微信扫码的小盒子，这个小盒子看似不起眼，但却开启了乌海电业局营业窗口微信、支付宝移动支付新时代。电力客户也将告别纸币支付交电费方式，成为我局为电力客户又开通的一项便民服务措施。

　　随着移动网络的不断发展，微信、支付宝等完全代替了钱包，人们现在出门不带钱包已经成为习惯，各种消费支付方式发生了根本性改变。以往电力客户来营业厅窗口缴纳电费时，只可以现金缴费或者刷卡，但即使选择刷卡缴费，在刷完卡后，收费员还要在收费系统中进行收费后续操作，过程繁琐。为适应当前电力客户消费支付方式，简化规范营业员的收费流程，进一步拓展交费渠道，着力构建以客户为中心的服务体系。自今年年初开始，我局营销处积极与四方公司和银联对接，最终达成了微信扫码购电服务。微信扫码缴费推出后，客户不论刷卡还是扫码缴费，收费员在刷卡机器上输入户号，客户将二维码对准小盒子，就能立即完成缴费，收费员无需在收费系统再做后续操作，十分方便。

　　为了完成这一“历史性”的缴费方式变革，六五四供电分局工作人员先自己试验，用自家户号一次次扫码缴费。发现问题后多次与银联和四方公司协调、对账、处理，经过1个月的试运行后，现已将POS机微信支付收取电费方式推广至乌海电业局各个分局，使乌海电业局赶上了“时代的步伐”，成为内蒙古电力公司第一家实现此项收费功能的盟市局。经过3个月的使用，与一季度相比，全局缴费笔数由一季度的2810笔上升到二季度11064笔，收费金额由一季度的78.86万元增长到二季度2691.26万元，增长率为3312%。

　　“真是没想到，现在购电都不用带现金了，用微信一扫就能买电啦，你们的服务真是越来越好了。”一位体验了微信扫码购电的用户，对这项服务赞不绝口。推广POS机微信支付收取电费，不仅满足了广大电力客户对各种缴费的需求，提升用电幸福指数，让营销智能化进入千家万户；还提高了各个分局的缴费离柜率，实现了银行代收大集中的统一管理。通过此渠道收缴的电费由银联汇总为一笔，次日资金归集上缴，不但减少了收费员收取现金和结账的笔数，减轻了账务人员大量的资金录入和对账的工作量，同时还有效的规避了刷卡套现的廉政风险。目前，我局开通的多种支付方式为用户提供了快捷、高效的购电服务，践行着“人民电业为人民”的服务宗旨。