夏季既是用电的高峰期，也是发生电力安全事件的高危期。针对山区面积大、客户分布广的现状，忙糯供电所以亲情式、零距离服务举措，为每户客户迎峰度夏用电提供保证。

忙糯供电所提前做好排查摸底工作，针对各村委会的基本情况，完善档案信息，掌握用电需求，有针对性地制定服务措施。同时把留守家庭、低保户、五保户安全可靠用电纳入网格化服务常态机制，做到人员、职责、任务和服务标准明确，严格落实绩效考核。

根据区域划分和责任分工，加大上门服务力度，对客户家庭用电情况全面把脉，精心排查各种隐患，对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动和安装位置较低等方面的具体问题，及时予以消除。

据了解，忙糯供电所6月份为客户上门报修、装表接电、电压质量抽查等合计42起，员工在上门服务的同时也不忘向客户讲授安全科学用电及触电急救方法，解答客户在用电时遇见的难题。

下一步，忙糯供电所将对“五保户、低保户” 用电线路进行逐户摸底排查，完善家庭档案，定期上门服务，及时为他们提供亲情服务，切实解决弱势困难群众用电过程中遇到的难题，用实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，树立企业良好社会形象。