“刘所长，我来反映个事情，这几天我们组上有几家群众新装了空调之后，现在咋个电压低得很了喃！电灯看起来不亮，电扇也懒洋洋的转。”

　　8月22日下午即将下班时，国网德阳市罗江供电公司鄢家供电所，一位客户找到该所所长，急切的反映情况。

　　原来，来人是德阳市罗江区鄢家镇七里村十组的组长廖大姐。该组与同村七组共用一台250千伏安的配电变压器，供电半径500余米，台区现有居民用电客户85户，有包括负荷较大的改石厂在内的动力用电客户5户，月均用电量约1万千瓦时。正常情况下，台区内无论是居民客户，还是动力客户的用电，均能相安无事，稳定持续。但在近期以来，由于三伏连秋，气温持续偏高，据廖大姐介绍，为在高温天气下享受清凉，组上的好几户群众争相安装了空调。于是，自空调全部安装好之后，每当这几台空调一齐启动，电灯就会变暗、电扇转速也会放缓，群众明显感觉到电压降低了。为此，廖大组当天受组上群众所托来到供电所反映情况，寻求解决措施。

　　得知这一情况后，23日上午，该所派出副所长、外勤班长、台区客户经理等人，携带电压专用测量设备，冒着高温天气，专程赶到该台区检测实际电压。经测量，在未开启空调的情况下，选取的一户台区居民末端电压在200-210伏特之间，当其中两台空调开启后，电压降到191伏特，而当六台空调全部开启后，电压骤降至168伏特。测量表明，该台区在用电负荷增大之后，部分居民家里的确存在低电压现象。

　　据悉，针对此起因安装空调“引发”的低电压，该所除现场向群众进行宣传解释之外，同时将及时向上级汇报这一情况，争取项目，力争在下年高温季节来临之前解决好该台区的低电压问题。