本网讯 “你这份业扩资料不全，连供用电合同都没签，赶快补齐全！”1月26日在阜康滋泥泉子供电所，阜康市供电公司明查暗访小组对该所的业扩资料进行检查。
本月明查暗访小组由该公司党建工作部组织相关人员，对辖区中心营业厅、5个乡镇供电所的窗口服务、供电线路、树障清理等情况明查暗访。重点检查各营业厅的劳动纪律情况、营业窗口硬件设施、营业窗口服务、业扩报装、十九大精神学习、安全隐患排查等情况。并将明查暗访中发现的问题及时总结汇报，以月度通报的形式反馈给被检查班所，督办进行消缺、整改。
为全面提升供电行风和优质服务水平，提高工作效率和服务质量。该公司每月“不定期”开展明察暗访活动，以提升服务质量和效率为目标，将行风建设明查暗访活动将形成长效机制，加大对供电窗口服务质量的督查力度，强化纪律作风建设。
据统计，本月明查暗访共发现业扩问题4项、树障清理问题3项、线路隐患排查问题2处、营业厅问题2处。针对明查暗访中查出的问题和不足，该公司及时纠正和查处，促进员工转变工作作风，着力打造贴心、优质、快捷的品牌服务形象。
