截至6月1日,乌海电业局农电处售电量累计完成1.05亿千瓦时,同比增长19.67%,完成年计划的41.07%,并再创售电量历史新高。
一直以来,农电处以超前思维、主动服务、积极开拓电力市场,结合“大营销,大服务”,提升服务水平质量,努力扩大电力销售,全力确保售电量保持快速增长势头。该处主要从三方面着手,提高供电能力和供电质量,最大限度地接带客户用电。
首先,农电处注重加强客户侧管理,定期开展大客户上门走访服务工作,了解客户用电需求,对售电量影响较大企业的生产、销售、用电情况实行重点跟踪。认真落实计划停电管理制度和停电时限规定,减少客户的停电时间,从而增加售电量。其次加大业扩报装监管力度,做好供电服务。主动对接政府重点项目的建设,为用电大项目云计算企业及其他重点项目提供绿色通道,实行专人盯靠、特事特办、快接早供,确保客户早日用电,尽早转化为新的用电增长点。在优质服务方面,农电处组织营销人员深入社区、农村及街道设立宣传点,就用电政策、服务承诺、安全用电意识向广大市民进行宣传,解决客户关心的供电服务热点、难点问题。
下半年,乌海电业局农电处将抓住电量增长点,继续加大增供扩销力度,有重点、有针对性地巩固和开拓电力销售市场,促进电量持续增长,为圆满完成全年售电量奠定基础。