河南驻马店供电公司以赛促学提升服务水平

作者:黄文静 发布时间:2017-06-12   来源:中国电力网

  6月8日,河南驻马店供电公司举行“创智慧城市 享智能交费”电子渠道推广竞赛启动仪式,正式拉开2017年供电服务提升劳动竞赛活动的序幕。这是该公司深化”两学一做“学习教育的一项重要实践。

  为推进“两学一做”学习教育常态化制度化,充分激发和调动广大党员的积极性和主动性,驻马店供电公司举办了2017年供电服务提升劳动竞赛活动,进一步提升优质服务水平。活动分为“创智慧城市 享智能交费”电子渠道推广竞赛和“强专业素养 树文明新风”优质服务竞赛两部分。其中,电子渠道推广竞赛活动由电子渠道推广现场竞赛、“互联网+”知识竞赛和电子渠道推广情景模拟三个环节构成。活动旨在引导全体党员积极投身驻马店智慧城市建设,紧密围绕市场导向和客户体验,加快适应“互联网+”技术发展新形势,以赛促学、促用、促创新,推动创建电力营销智能互动服务新模式。

  今年以来,该公司通过培训、宣传、指标管控等手段大力推进电子化交费渠道推广应用工作,取得了良好的效果。该公司坚持以客户需求为导向,以客户满意为目标,收集“互联网+”营销服务应用创新思想和客户对新业务的建议,进一步树立办电更便捷、用电更智慧、服务更贴心的新型服务形象。

 

      关键词: 驻马店供电


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