近日,在表彰2015年浙江省卓越绩效模式先进企业的名单中,国网湖州供电公司集体企业配电工程分公司榜上有名。
“浙江省实施卓越绩效管理先进企业”是根据《卓越绩效评价准则》,授予学习和实践卓越绩效模式,并取得突出的质量、经济效益和社会效益企业的一种荣誉。每年的评选活动,都吸引了来自全省各行各业的众多优秀企业申报参评。
近年来,配电工程分公司在“努力超越 追求卓越”的精神指引下,在经营管理上,以市场为导向,以用户为中心,深入践行“五心”服务宗旨,创新手段和服务方式,从点滴做起,逐步完善用户满意的服务系统、培育用户满意的服务人员,促进服务管理的持续改进,实现服务质量的整体提升;在工程建设上,该公司始终坚持质量第一的方针,建立健全科学管理体系,对工程项目实施全员管理、责任管理、动态管理,并定期与项目业主和监理单位保持联络,了解工程状态,掌握工程动态情况,确保工程进度。
获此殊荣是社会对企业的一种肯定同时更是一种鞭策。下阶段,配电工程分公司将以此作为追求卓越和用户满意道路上的一个新起点,再接再厉,开拓创新,不断完善、提商企业自身的综合素质,提升公司的质量管理水平和用户满意度。(胥晶)