11月21日，乌海电业局农电处积极响应我局标准化工作，结合农电处实际情况，对流程梳理与优化进行了专题培训，农电处领导班子成员和班组长以上人员参加了此次培训。
培训会上，农电处处长对流程梳理在标准化阶段的位置和作用进行了宣贯，通过分析从业务需求提出到业务实现的全过程管理需求，要求在流程梳理过程中必须将业务过程中的所有流程连接和贯穿，不仅使业务流程系统化，还要发现流程衔接中的断点和制度盲点，从而进行流程优化。
标准化专责在培训会上，详细解读了流程梳理目的与范围，单位管理流程要从制度、标准中已有流程、制度、标准文字、对管理需要的流程以及与系统有接口关系的流程中梳理，强调流程梳理的重点是管理流程，流程优化的重点是问题流程。标准化专责还对梳理优化步骤和方法工具进行了具体讲解，要求参考第一阶段试点单位流程梳理成果，以一二级业务为主线，粗线条命名流程层级和流程名称，再参考本单位文件信息和管理实际，按照流程梳理六要素梳理每个流程信息，填写流程梳理分析表。对流程优化工具——ESEIA法，即删、简、增、并、自动化等实用原则进行讲解。
培训会最后农电处处长强调，流程管理需要领导高度重视，需要各所、部长全程参与，流程管理需要构建系统的流程体系，实现流程的两效提升。此次流程梳理与优化的宣贯必须宣贯到位，要求各班组长和标准化员分别在各农电所进行逐级宣贯，确保每一位职工了解流程梳理与优化的过程。
此次流程梳理与优化专题培训效果良好，为乌海电业局农电处下一阶段流程梳理工作打下了较好的基础。
