入夏以来，台风大雨频发，加之持续高温天气，用电负荷增大。台区及用户室内外报修事件不断。8月17日江苏淮安供电公司淮阴吴城供电所针对当前状况，多措并举，加强服务力度，确保供电可靠率。

一是强化责任意识，担当意识，服务意识。各个网络化小组按照各自分工的运维责任区，加强巡视，平时故障由值班队伍安排处理，遇到特殊天气，全员出动。二是供电所要求各台区经理加强对各自管辖区域危险源的检查，特别是低洼地带、河道、水库堤坝、的隐患排查，避免影响线路设备的安全运行。三是密切关注天气预报，对可能的危险因素要有处理预案，联系村队群众，将事故防范于未然。四是值班人员和抢修车辆24小时值班，抢修人员、车辆、工具、材料随要随到。五是及时清理线路通道，调整10千伏末端变压器档位，解决电压偏低问题。以实际行动践行“你用电，我用心”的服务宗旨，为用户安全可靠用电提供“零距离”贴心服务。