淮安供电建淮所:上半年供用电服务零投诉

发布时间:2016-07-08   来源:本站编辑

        7月1日,江苏淮安供电公司建准供电所向上报告,1至6月份,共办理各类业务400余次,没有发生一起业务办理超时现象,供电质量、服务质量实现两个百分百,投诉为零。

       今年以来,建准供电所加强电网建设和优质服务工作,相继完成了迎峰度夏工程建设项目12个,新增配变布点5台,配变增容14台,有力地改善全乡供电质量, 1-6月份以来未发生一起10KV外力破坏现象,10KV故障率比去年同期下降83.33%,建准所践行“你用电、我用心”的服务理念,对居民客户实行“1+1”服务,以服务促管理,优化对用电线路设备危险源的管控,实现了供电质量、服务质量“双赢”。

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