“感谢电建物业的紧急救援，真的太感谢了！”
5月16日，重庆洺悦城公园里项目12栋业主何女士一边送上锦旗，一边连声感谢电建物业重庆公司洺悦城公园里物业服务中心的工作人员们，正是因为他们的快速反应和果断勇敢，自己的女儿才得以平安救出。
据悉4月30日， 红色管家邱小萍接到何女士的电话求助：“我是12栋业主，我一岁的女儿被反锁在卧室了，麻烦你们过来帮帮忙好吗？”事态紧急，邱小萍立即联系工程部黄立和秩序部陈伟火速赶往业主家中。当时，困在屋内的幼儿正声嘶力竭地哭喊，何女士一边试图安慰孩子一边焦急的等待救援。邱小萍连忙安抚何女士，了解事情经过，原来孩子在卧室午睡，何女士则在厨房忙活，孩子醒后准备寻找妈妈却不小心把自己反锁在屋内，何女士曾试图引导孩子开门，但由于年龄太小，根本无法自己打开房门。另一边，黄立和陈伟经过观察发现，可以通过工具缓慢撬开房门。
此时，何女士突然想到：“遭了，卧室窗户没关！”
何女士家没安装窗户防护网，孩子随时有坠落危险，但如果强行爆破房门，可能引起小孩惊慌。因此，黄立当机立断，改用另一个迅速但相对比较危险的办法，做好防护措施后，黄立利用梯子沿墙面攀爬进入房间。“孩子没事，放心。”当黄立把孩子从卧室抱出来，大家心里都松了一口气。整个救援过程行动迅速，处理果断，用时仅仅15分钟。等安顿好孩子后，业主一再向工作人员表示感谢。
一次突发事件不仅证明物业公司对于突发事件的应急处理能力，还彰显出电建人对业主的责任和担当，不是亲人胜似亲人，危难时刻显真情，物业公司用实际行动为业主排忧解难，传递爱与温暖。
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