“我老伴被反锁在卫生间半个多小时了，门也打不开，急死我了。”10月17日，一位头发花白的婆婆焦急的向电建物业武汉洺悦府物业服务中心求助,物业客服立即联系红色管家陈炜炜与工程师傅上门查看，成功救助受困老人。
下午3点10分，红色管家陈炜炜到达业主家中，隔着房门与受困老人沟通了解到：老人一小时前在卫生间摔倒了无法自行开门，婆婆听力不好，无法得知爹爹的情况，这才找到了物业求助。工程师傅随即与周边开锁公司联系，均被告知此门未安装锁芯无法开锁只能强行破门。婆婆紧紧拽住陈炜炜的手，泪水充满了眼眶，喃喃道：“这时候儿子也不在身边，可怎么办，你一定要帮帮我们哈。”陈炜炜连忙安慰老人不要着急。
“咱们得把这个门锁拆了，才能把门打开！”在征得婆婆的同意后，工程师傅将门锁拆除，门应声而开。只见老爹爹躺在地上，胳膊卡在了下水管道的缝隙内，由于长时间的挤压，老人胳膊已经麻木，躺在地上无法行动，一直在痛苦呻吟。
陈炜炜与工程师傅一边呼唤老人，一边将其扶到床上。随后120到达现场，物业工作人员配合急救中心将老人抬上急救车。据医护人员反映，老人救护及时，身体已无大碍。
在安顿好爹爹之后，陈炜炜还不忘叮嘱婆婆注意身体：“现在气温骤降，早晚还是有点凉，老人的抵抗力比较弱，还是要多加衣服。”婆婆感恩的握住陈炜炜的手说：“平时炜炜一直照顾我们老两口，比亲人还亲，真是太感谢咱们物业了！”
危急时刻挺身救人，大爱于心传递美德。红色物业及时为困难居民伸出援助之手，用实际行动传递社会正能量，以关爱之心展现红色担当，进一步为居民解难题、办实事，切实提升小区群众的安全感、幸福感，合力共建平安家园。
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