每年秋天一到，山东省淄博市淄川区昆仑镇龙角村的村民于先勇便开始张罗着买煤。这个多年的生活习惯，如今有了改变。今年，借助“煤改电”工程，龙角村与全市89个村庄9746户人家一起，将告别烧煤炉取暖的历史，用上电采暖。

工程立项快

9月14日，淄博供电公司副总工程师孙学锋和同事一起，在龙角村勘查电网改造路径。孙学锋说：“龙角村共120户，目前只有一台100千伏安变压器供电。村里采用分散式碳晶取暖后，用电量将增加6倍，相应的电网设备和线路都要升级改造。”

淄博供电公司从3月初就启动了今年的清洁取暖工作，随时跟踪协调“煤改电”项目，并实施营销、运检、配电等多部门、跨专业联动机制，确保项目确定一个、可研一个、提报一个。

物资筹集快

9月3日晚，淄博供电公司物资中心灯火通明，配送班副班长律诗正在电脑前查看物资到货信息。直到23时，“煤改电”清洁取暖工程的主要设备材料全部到货，她才轻轻松了一口气。

今年，淄博供电公司清洁取暖电网配套工程计划投资5082万元，涉及重要工程13项，需要新装变压器89台，新架线路8.72千米。物资需求条目多、数量大。从7月份起，配送班班长于洋就和3名同事分赴浙江、山西等地，一台设备一台设备地现场催货和验收。于洋说：“兵贵神速，粮草先行，我们要为施工多争取时间。”

供电服务快

“本以为挺麻烦的，没想到5分钟就会了。”8月27日，在供电员工上门帮助下，周村区彭阳镇和家村62岁的苗秀兰大娘试了一把网上交电费，“学会了网上交电费，在外地工作的孩子也不用担心了。”

淄博供电公司及时跟踪服务，推出“一次办好”服务措施，实行“一户一设计、一户一方案、一户一档案”，全程由客户经理提供“一对一”的保姆式服务，让客户既省心又省力。

淄博供电公司还针对可能出现的用电问题，在各区县成立了87支清洁取暖服务队，配备了精干力量和抢修装备，确保15分钟内拿出解决方案，30分钟内上门服务，让村民吃上“定心丸”。

淄博供电公司负责人说：“三个‘快’措施让‘煤改电’工程跑起来。目前，相关电网改造工程已经全面开工。”

在去年完成10万户清洁取暖“煤改电”的基础上，今年山东全省将再推广电供暖21.2万余户。其中，集中式电供暖约7.6万户，占比35.72%；分散式供暖13.6万余户，占比64.28%。按照山东省清洁取暖规划，到2022年全省平均清洁取暖率将达到80%以上，其中电能取暖面积力争达到2.91亿平方米左右。