春节刚过,但天气依然寒冷,一早装表班班长接到矿区用户的电话后安顿好用户在家耐心等候,班长安排新调过来的刘树艳带着新员工去南二居民区给用户装表。刘树艳从用电检查班调到装表班,矿区管辖面积大,业务量繁琐,新员工驾照不够三年不能办内部驾驶证,所以他要负责开车,还有对新员工的工作进行监督和指导,无疑两位新员工的人身安全和工作中学习业务知识的重担就落在了他的肩上。
他们领取任务后领上电表拿上工具,驱车直奔用户家,到达现场后经核实用户表计继电器故障,这一情况符合表计故障轮换。他们确认现场停电后,首先对电表箱体验电后断开电源,电表进出线进行验电,表后断路开关出线,检查箱体、表计接线、铅封是否完好后。请用户配合核对电表示数,对旧表拍照,填写工作单,请用户确认后,断开表后断路开关,拆除旧表,更换新表,送电。将装拆计量装置记录第二联送给用户,再与用户核实家中所有电器是否正常工作后,检查电能表工作情况,脉冲、电价、剩余电量后,表尾、计量箱加封上锁,再耐心提示用户换卡注意事项。在用户的诚恳的感激声中利落的清理完工作现场,用户连声道谢并拿出饮料和香烟,但是他们婉转谢绝,带着轮换下来的旧表匆匆赶回单位,把旧表退回表库后,马上回办公室从电脑上走预付费故障轮换票,让用户在第一时间就能缴费恢复用电。
还没有忙完又接到用户电话,说他家表箱盖丢失,刘树艳拿上盒尺带着小同事开车到用户家房头量了表箱的尺寸,再回单位从拆回的表箱里找到大小相同的表箱盖,再次开车去给用户把表箱盖装好,其实这样的情况可以领个新的表箱进行更换,那样要把电表拆下来,再把旧表箱卸下来,再重新安装新表箱,再把电表装上,那样即费时间,又浪费资源,几年来装表班修复了很多这样的表箱,减轻了不少工作量,关键是将拆回的旧表箱废旧利用,为分局节约了不少经费。
修复完表箱后他们又立即去验收箱变,一上午在这些工作过程中,刘树艳一直耐心指导,让小同事做每一项工作都首先注意安全,其次要按照工作标准认真完成每一项工作任务,在漂亮的完成各项工作的同时,还给不忘给认真工作的小同事拍了照片,留下了工作痕迹,他和我说一定要鼓励新员工,让他们在认真工作努力学习的过程中,能够得到大家的关注和肯定,让他们享受逐步成长的过程。
无论节假休息,还是严寒酷暑,装表班的工作人员都随时坚守在工作岗位,未来的日子里刘树艳会带着两位和儿子年龄相仿的小同事为矿区居民带来光明。
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春节刚过,但天气依然寒冷,一早装表班班长接到矿区用户的电话后安顿好用户在家耐心等候,班长安排新调过来的刘树艳带着新员工去南二居民区给用户装表。刘树艳从用电检查班调到装表班,矿区管辖面积大,业务量繁琐,新员工驾照不够三年不能办内部驾驶证,所以他要负责开车,还有对新员工的工作进行监督和指导,无疑两位新员工的人身安全和工作中学习业务知识的重担就落在了他的肩上。
他们领取任务后领上电表拿上工具,驱车直奔用户家,到达现场后经核实用户表计继电器故障,这一情况符合表计故障轮换。他们确认现场停电后,首先对电表箱体验电后断开电源,电表进出线进行验电,表后断路开关出线,检查箱体、表计接线、铅封是否完好后。请用户配合核对电表示数,对旧表拍照,填写工作单,请用户确认后,断开表后断路开关,拆除旧表,更换新表,送电。将装拆计量装置记录第二联送给用户,再与用户核实家中所有电器是否正常工作后,检查电能表工作情况,脉冲、电价、剩余电量后,表尾、计量箱加封上锁,再耐心提示用户换卡注意事项。在用户的诚恳的感激声中利落的清理完工作现场,用户连声道谢并拿出饮料和香烟,但是他们婉转谢绝,带着轮换下来的旧表匆匆赶回单位,把旧表退回表库后,马上回办公室从电脑上走预付费故障轮换票,让用户在第一时间就能缴费恢复用电。
还没有忙完又接到用户电话,说他家表箱盖丢失,刘树艳拿上盒尺带着小同事开车到用户家房头量了表箱的尺寸,再回单位从拆回的表箱里找到大小相同的表箱盖,再次开车去给用户把表箱盖装好,其实这样的情况可以领个新的表箱进行更换,那样要把电表拆下来,再把旧表箱卸下来,再重新安装新表箱,再把电表装上,那样即费时间,又浪费资源,几年来装表班修复了很多这样的表箱,减轻了不少工作量,关键是将拆回的旧表箱废旧利用,为分局节约了不少经费。
修复完表箱后他们又立即去验收箱变,一上午在这些工作过程中,刘树艳一直耐心指导,让小同事做每一项工作都首先注意安全,其次要按照工作标准认真完成每一项工作任务,在漂亮的完成各项工作的同时,还给不忘给认真工作的小同事拍了照片,留下了工作痕迹,他和我说一定要鼓励新员工,让他们在认真工作努力学习的过程中,能够得到大家的关注和肯定,让他们享受逐步成长的过程。
无论节假休息,还是严寒酷暑,装表班的工作人员都随时坚守在工作岗位,未来的日子里刘树艳会带着两位和儿子年龄相仿的小同事为矿区居民带来光明。