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国网祁阳市供电公司服务山区光伏发电客户 守护“阳光存折”

中国电力网发布时间:2022-06-13 09:41:25  作者:汪丽君

  中国电力网讯 “非常感谢你们供电公司,帮助我们检查光伏发电设备、排除隐患,提供日常技术指导,我们的‘阳光’收入有专业的服务保障,真是太好了。”6月9日,国网祁阳市供电公司七里桥供电所工作人员在乌山冲村检测屋顶光伏发电设备时,村民感激地说到。

  乌山冲村地势高,日照充足,近年来,村民在闲置的屋顶上陆续装上光伏发电设备,采用全额上网的方式并入电网,增添一份新能源收入。村庄屋顶一排排整齐罗列的蓝色光伏板在阳光下散发出耀眼的光芒,给静谧的村庄增添十足的科技感。

  近期降雨频繁,该公司工作人员通过用电信息采集系统,监控到个别光伏用户发电量为0,推断有可能是用户设备绝缘性差导致保护开关跳闸。6月9日,该公司东方红(映山红)共产党员服务队来到乌山冲村,挨家挨户帮助光伏用户核查设备运行情况,合上用户侧跳闸的开关,并帮助留守老人清理光伏板上的树枝、落叶等杂物。

  为高效优质服务光伏发电客户,支持新能源发展,该公司组织东方红(映山红)共产党员服务队,定期开展光伏发电跟踪式服务,通过用电采集系统监控电量波动,主动上门服务,确保光伏设备高效运行。同时,联合光伏厂家,定期对辖区内的光伏用户设备安全运行情况进行隐患排查,宣传讲解光伏电费结算等知识,并帮助用户检查线路设备,及时消除安全隐患,指导客户通过网上国网App查询新能源政策、光伏发电量和用电量等相关信息。

  截至目前,祁阳公司已陆续为510户光伏用户提供并网装表和技术指导服务。下阶段,该公司将持续发力,不断创新服务举措,为光伏客户提供多元化的综合能源服务,积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,推动发展绿色电网。

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