临沧双江供电局：上门服务 让客户用上“安心电”

　　中国电力网讯  随着秋季来临，农村用电客户烤烟、农产品加工等农业辅助活动也逐渐增加，为确保客户用电安全，让客户用上“安心电”，近日，临沧双江供电局沙河供电所结合季节性生产特点，有针对性地开展用户用电排查工作。

　　据悉，此次用电排查主要针对农产品加工活跃的区域及客户，供电所工作人员对客户家中使用的大功率机器设备用电情况进行现场查看，同时询问客户日常用电中存在的问题，考虑到用户会因不合理的用电、缺乏用电常识，引发设备损坏或火灾，供电所工作人员在上门为用户开展安全用电排查的同时，现场开展安全用电知识宣传，包含日常用电常识、遇到突发电器故障处置方式、大功率电器使用注意事项等方面的内容，工作人员还贴心地提醒客户定期对家庭用电电路进行安全检查，及时更换老化线路，“大妈，你们每晚睡觉前要检查插板关闭了没有，不使用的电器设备要把电源断开，白天如果外出时间较长，也要断开电源......”沙河供电所工作人员杨绍茂在现场开展用电排查时耐心地向客户进行讲解。

　　通过此次现场用电排查及安全用电宣传，拉近了供电企业与客户之间的距离，切实了解到客户对企业的意见及建议，同时为客户营造了安全的用电环境，让用户用上“安心电”，受到了现场客户的一致好评。