贵州安顺市郊供电局精准服务助力企业用电提质增效

　　“签了这个服务合同，以后再也不用为设备运维头疼了。”刚刚和供电部门签完电力设备调试服务合同，贵州申元种猪养殖有限公司业务经理欧仁对上门办理业务的电力服务人员说。

工作人员正对用电设备进行隐患排查。

　　据悉，欧仁口中的“合同”，是指电力增值服务中的“电力设备调试”合同。电力设备调试增值服务通过运用先进的技术和管理手段，确保客户用电的安全、经济和优质。

　　今年以来，安顺市郊供电局采取企业客户走访、现场宣传等方式，让辖区客户更全面、更深入了解增值服务内容，并通过与客户建立的良好沟通渠道，深入了解客户需求，持续优化服务内容，为客户提供精准、特色的服务。

　　目前，该局已为用户开展“配电运维”“电力设备调试”“应急抢修”“配电系统年度体检”“南网融E”等多形式增值服务，共计完成19单，让客户省时省力省心，从“服务用户”向“解放用户”转变，让客户享受到更加高效快捷的用电服务。

　　下一步，安顺市郊供电局将坚持从用户需求出发，积极在提高服务水平上下功夫，充分利用“南网在线APP”作为客户的前台，主动为客户开展“义诊”，着力解决客户生产中的用电难题，为企业生产保驾护航。(文/图 韦永颖)