中国电力网讯（通讯员：王露）“叮叮叮”1月7日20时，康巴什供电公司的信息交流群里发来了故障报修单。正在值班的高新供电所的张国栋立即做出响应，联系到客户。
电话那端，住在高新园区2地块的刘先生急地说道，“自己家里停电了，晚上气温低，没了电暖气，大人和孩子都冷得睡不着觉，也不知道是什么故障原因，想请你们的师傅来看看”。值班人员张国栋立刻告知同伴报修地点，驾驶抢修车直奔现场。大概10分钟后，抢修人员赶到，刘先生一家正在门口裹着棉服焦急地等待。
打开冰冷的配电箱，工作人员找了装在室外的电表箱，打开一看，里面的进线开关已经烧毁，电表外壳都被熏的发黑。“家里负荷太大了，你看开关全烧了，电器开的太多了吧!”他一边说着，一边熟练地更换了进线开关，刘先生在后面用手机帮忙照明。
“好了，推上去试试，应该没问题了。”随着空气开关合闸，刘先生家的灯又亮了起来，工作人员又对他家里的用电线路进行了检查。“插线板不要插太多插头、手机不要边充电边使用、冰柜设置在5到6档夜晚睡觉会比较省电……”临走时，他还细心地叮嘱用户一些安全用电知识。
电暖器散发着耀眼光晕，房间里重新恢复了温暖，刘先生感激的说：“太感谢你们了，为康巴什供电公司的抢修服务点赞!”
入冬以来，康巴什区迎来温度骤降寒潮预警天气，居民家用电负荷大引起的低压故障随之增多，为应对高强度故障处理工作，康巴什供电公司组织“电靓暖城”共产党员服务队，加强夜间抢修服务力量，保障客户安全可靠用电。
下一步，康巴什供电公司将继续致力于对用电区域周边电网分布情况进行摸排，积极统筹协调，组织专业人员进行现场勘查，最大限度为居民提供优质高效的电力服务，守护好百姓温暖度冬的心愿。
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