六五四供电公司“三零”服务赋能乡村振兴

　　中国电力网讯(通讯员 郭介愚)“终于可以不用人工来切草了，既节省了人力又提高了效率，太谢谢你们了，不仅帮我们架通了电，还常常来当我们的‘电保姆’，你们的供电服务做得太好了。”家住在巴音陶亥镇羊路井村的高先生紧紧握住供电所工作人员的手表示感谢。

　　近日，由于海南区全区禁牧的通告，高先生便承包了村里的土地，用于养殖业。由于用电位置偏远，通电是最大的难题，他怀着忐忑的心情到巴音陶亥供电所咨询办电业务。六五四供电公司巴音陶亥供电所得知这一情况后，向他详细讲解供电“三零”服务的相关政策，并及时指导他办理了相关报装手续。在几天时间内，把充足的电源送到自家农场，彻底解决燃眉之急。

　　“没想到供电公司的‘三零’服务让我没花一分钱、没跑第二趟就把电线架设到了农场里。原本以为要花几万元才能接通电，供电公司帮我们省下来了，省下的这笔钱让我们比原来的计划多购买了一倍的种牛。”回想起当时，高先生眼里仍是满满的感动。

　　日常供电所的工作人员还会经常下来帮助用户检查近期农场用电线路是否符合安全要求和使用标准，指导用户对新添置的碎草机进行通电试用，同时，向农场相关人员传授基本的安全用电知识和技能。

　　近年来，该单位主动服务乡村振兴大局，全面落实“三零、三省”服务政策，针对新形势下农村用电新需求，及时优化供电服务举措，将业务窗口前移到客户门口，开辟一站式服务“绿色通道”受理客户办电需求，将供电服务送到田间地头，做到客户农业生产在哪里，电力保障就跟到哪里。同时，坚持开展定期上门服务活动，建立“客户服务档案”，动态跟踪记录客户的生产经营、安全用电和服务需求等情况。

　　该单位党支部书记说道，为认真贯彻落实党的二十大精神，六五四供电分公司把学习贯彻党的二十大精神转化为具体行动，全心全意做好供电优质服务，全面助力乡村振兴，以坚定的决心、务实的措施、优良的作风扎实做好各项工作，服务地方经济发展。

　　接下来，该单位将持续坚定“乡村振兴，电力先行”理念，不断提升电网建设水平及供电能力，全力畅通用电服务“零距离”，更好地“供好电、服好务”，主动服务地方经济发展大局，为乡村振兴赋能助力。