国网余姚市供电公司:全流程优质服务 新校园用电无忧
营销服务2022-07-06
本网讯 近阶段,国网常山供电公司为进一步加强电费回收工作、确保电费“颗粒归仓”,提前谋划部署、上下联动、多管齐下开展电费回收,缩短每月电费结零时长。
“通过之前大力推广智能交费、‘网上国网’APP、充电日活动等宣传,效果显著,不少企业、低压客户逐渐习惯电费预存、充电日活动优惠交费的习惯,对我们电费结零起到了很大的促进作用。”常山公司营销部人员介绍说。该公司积极组织共产党员服务队走村入户、入企开展智能交费服务宣传,引导用户积极参与线上交费优惠活动,并了解企业经营情况,摸排客户不同的融资需求,一对一讲解“电e金服”相关产品,助力企业解决融资难问题。
截至5月份,该公司电费预存比例达66.52%,“网上国网”APP注册绑定完成新增目标进度171.38%,有效提高电费回收效率,提早完成半年电费结零。
下阶段,国网常山供电公司将持续强化电费回收风险管控,常态化开展上门宣传服务活动,提高“电费回收”业务覆盖率,为全年电费回收工作夯实基础,助力公司提质增效。(周琨 陈元贵)
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