鄂尔多斯棋盘井供电分公司烧烤店复电记

　　中国电力网讯  近期，随着鄂尔多斯市棋盘井镇气温不断升高，镇上的烧烤店生意也火爆了起来。但由于用电量增长较快，随之而来的用电安全隐患也日益突出。

　　5月22日傍晚，鄂尔多斯供电公司棋盘井供电分公司急修班收到用户来电：“喂，你好，我们饭店的电压不稳，时有时无，这会儿正是我们烧烤店用电高峰期，顾客还等着吃饭呢，麻烦你们尽快过来看看”。来电的是棋盘井随享烧烤店老板王东。

　　“好的，我们立即派人过去”。棋盘井供电公司配电急修班班长刘国玉立即组织人员前往现场进行现场勘察。

　　10分钟到达现场后，“棋心”党员突击队抢修人员开始对电表及线路进行排查，对电表前后开关进行测量后发现为进户线接触不良导致用户无法正常用电。抢修人员对开关接触不良部位进行螺栓紧固。电压立刻恢复了正常，餐厅随即正常运转，餐厅里面的服务人员也开始忙碌了起来。老板握住抢修人员的手说到“太感谢你们了!这么点儿小事儿还让你们跑一趟”。“不用客气，有问题您再联系我们。” 抢修人员说道。

　　虽然烧烤店已经恢复了正常用电，可是奥叶林还是不太放心，又指导王老板进行线上交电费，并向烧烤店工作人员进行了安全用电知识宣传，提高了商户安全用电的意识。

　　据了解，棋盘井供电公司“棋心”党员突击队为了更好地将优质服务提供给辖区商户，根据所管辖辖区内商户的特性，推出了“电力服务不打烊，一年四季守护你”用电安全举措，一是重要节假日合理安排营业窗口值班人员及车辆，做好服务调度保电、急抢修值班工作，确保商户24小时不断电。二是加强营销系统安全管理，并对自助缴费机、自助报装机进行巡查和维护，确保满足客户日常交费购电等服务需求。三是组织党员志愿服务队开展志愿服务、提供用电咨询，积极宣传安全用电知识，促进该供电公司与辖区居民共建安全用电防火墙。（郝荣轩 牛越）