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你用电 我用心

中国电力网发布时间:2022-01-06 15:18:22  作者:曹峻峰、巴图、孙涛

  中国电力网讯 2022年1月4日至6日,内蒙古电力(集团)有限责任公司阿拉善供电分公司营销稽管中心根据阿拉善供电公司客户侧安全检查相关文件精神,联合乌素图供电供电分公司用电检查班对辖区内重点保电客户开展春节前客户侧服务检查工作。

检查现场

  本次检查工作主要按照“工作+带动”的工作模式,检查组与供电分公司共同开展客户侧现场检查,总结交流经验,并带动供电公司制定工作计划,完成瑞德煤焦化、佳醛、中宝燃气等10户安全用电服务检查。

  该中心联合检查组对重要客户进行排查摸底,掌握用电情况,并按照相关规定对客户用电情况和自备保安电源配置情况等进行重点检查,针对发现的安全隐患、重要负荷单电源等症状,找出问题症结,提出整改建议,对发现的问题拍照留存,及时联合属地单位下发《用电检查结果通知书》及整改通知单,明确整改时限,提高客户的安全用电意识,排除客户侧重大安全隐患,确保客户冬季迎峰度冬安全可靠用电。

  同时该中心联合检查组走访了15户工商业客户,主要对客户分时电价表计设置、代理购电协议签订、供用电合同的变更等业务做了详细的调查,记录问题及时告知属地单位积极解决客户用电困难,进一步优化用电营商环境,保证客户用电利益不受损害。

向客户下达整改通知书

  通过“工作+带动”的工作模式,不仅将该中心先进的检查经验带给属地管辖单位工作,也为客户侧的管理更上一层台阶打好基础。

  下一步,该中心将继续总结经验,拓展思维,做到检查“全覆盖、零容忍、严执行、重实效”,减少因客户侧故障导致的停电故障,保障企业稳定生产,扎实推进客户供用电安全隐患的治理,为客户安全用电保驾护航。

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