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国网城固供电公司真心服务见真情当好桔农的“电小二”

中国电力网发布时间:2021-12-10 14:16:01  作者:陈丽

  中国电力网讯(通讯员 陈丽)“生产塑料框的机器、给柑桔打蜡的机器在开启前一定要和供电所联系,我们派工作人员过来先为大家进行义务线路检查;大家一定要提醒到田间地头拉柑桔的大货车,不能超高、超宽,要注意和电力线路之间保持安全距离。”这是城固公司桔园供电所的工作人员叮嘱柑桔产业发展者的殷切话语。

  城固县桔园镇是西北地区最大的柑桔种植基地,这里的柑桔以口感、品质赢得全国客户上门采购,柑桔种植是镇上的农民们重要经济来源,随之深加工产业的发展,柑桔打蜡厂、柑桔包装框厂等企业也随之配套建成。每年到11月,柑桔全面成熟,瓜果飘香,农民丰收在望,这也是桔园供电所最忙碌的时候,每天这个时候,供电所职工便分别深入到各自片区内的桔农或柑桔企业主动开展服务,让桔农们真切感受到国家电网“你用电,我用心”的服务品质。供电所职工们按照管辖区域提前开展线路巡视工作,检查台区漏电保护器安装投运是否到位;检查柑桔企业生产线路是否存在老化现象,线路设备是否安全健康;全面做好安全用电宣传,及时消除线路设备隐患,真正让桔农用上满意电,放心电。该所还开辟了“服务桔农”用电绿色通道,开设了党员先锋岗位,畅通服务电话确保能在第一时间为桔农提供服务,解决桔农用电需求,搭建起党群连心桥梁,服务桔农“零距离”。

  桔园镇柑桔打蜡厂的负责人李老板说:“每年投产前供电所的人都会过来给我们义务检修线路,帮助我们消除安全隐患,让我们没有后顾之忧,开足马力搞生产,我们收入增加和供电所帮助分不开啊”。听到这些质朴的语言时,供电所的职工总是会说,这不算什么,职责所在,都是我们应该做的。

  只有心系群众才能做到最贴心、最真心的服务,“人民电业为人民”不仅仅是一句口号,更是我们服务群众的行动和标准,用行动诠释理念,为群众办实事,让“国家电网”服务品牌在百姓心里更加闪亮。

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