中国电力网讯(通讯员 冯凡) 为落实公司春季用电营业普查要求,进一步提升用电营业水平。城固县崔家山供电所积极开展营业自查,积极寻找自身存在问题,强弱项,补短板。
据悉,此次营业自查主要是对电价管理、计量装置档案、营业服务等方面开展自查,对在检查中发现的问题、存在的漏洞及时进行整改,坚持边检查边整改的原则。一是自查以营销系统为载体,检查客户资料是否完整。二是自查营销指标是否分解到各责任人。三是自查“前店后院”的用户提取比例与实际情况是否相符。四是自查线损的真实性。五是对临时用电业务进行自查,进一步规范临时用电。六是自查所上是否有乱收费行为。七是对“零度户”进行现场检查。八是对用电营商环境工作开展情况,是否严格落实相关办电政策,是否推广微信公众号及网上缴费。
通过此次自查,进一步让大家认识到目前营业工作中存在的问题和漏洞,并及时进行全面整改,防范各类经营风险,为推进规范化营业水平打下良好的基础,同时对营造良好的供用电环境起到积极作用。
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