南方电网广西柳州鹿寨供电局:电力护航助企业复产
发布时间: 2020-02-26 19:44:06 来源:中国电力网 作者:黄好
“真的太感谢了,没想到这么快就通电了。从远程办理到快速用电,你们的服务我们很满意。”2月25日下午,柳州市鑫盛塑业制品有限公司的负责人对上门服务的南方电网广西柳州鹿寨供电局工作人员说道。
据了解,柳州市鑫盛塑业制品有限公司是西南地区首家大批量生产多层复合阻隔瓶的厂家。疫情期间该企业受政府委托扩大生产规模重点生产84消毒液专用阻隔瓶,原来160kVA的变压器已不能满足客户实际的用电需求。了解到这一情况后,该局工作人员积极响应,建立高效运转的业扩报装“绿色通道”,实行一对一精准服务,主动与客户取得联系,并指导客户使用微信远程渠道办理增容业务,受理次日便答复了供电方案,从受理客户增容业务到实现正常用电仅仅用了10天,赢得了客户的赞誉。
柳州市鑫盛塑业制品有限公司负责人介绍到,“早一天通电,我们就能早一天投入新的设备,单日产量可实现翻倍达到日产8万个阻隔瓶,供应全国各地的消毒液厂家进行灌装,为打赢这次防疫狙击战贡献出一些力所能及的力量。”
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