物业化管理,“管家式”服务,进出“刷脸”,能就餐、能购物,能就医,没有扬尘漫天,没有脏乱差……这是电建建筑公司雄安电建智汇城项目为近8000名农民工友们打造出的安全、舒适、健康的便利生活家园。
雄安新区农民工数量众多、流动性大,自项目进场以来,电建建筑公司就把工人管理纳入重点工作,“农民工兄弟们住得舒服了,工作积极性也就上来了”于是,在以人为本理念下,“物业化管理”模式应时而生。
“刷脸”打卡保障农民工“安薪”上班
“当工资发到我的卡上才发现,每天‘刷脸’就是我们的考勤记录,比以前工头记录得更详细。我在这里干了快两年了,每个月都能按时收到工资,有项目的实名制管理,我干起工作心里头踏实”正在排队打卡的钢筋工老刘说道。
项目对每一位在生活区办理入住的民工都要及时跟进信息采集、录入、确认等工作,录入实名制系统后可以实时查看民工个人身份、家庭住址、所在班组等信息,掌握人员动态数据,便于后期管理。此外,项目通过走访、宣讲、培训等方式,持续宣传实名制管理对于企业保护个人劳动所得的必要性。如今,每一位农民工都能积极配合这项工作,每天上班总要时不时问一句:你今天“刷脸”了吗。
实名制是认定劳动者身份和规范工资支付的重要途径。按照《保障农民工工资支付条例》等有关规定,项目采取总包代发分包单位农民工工资模式,中间不再经过其他环节,建立农民工工资支付专用账户,做到专款专用,保证将农民工工资直接发放到本人手中,从根源处解决欠薪问题。此外,项目配备专职劳资员对工资发放实施监督管理,在与分包单位确认实名制考勤数据、已完成的工程量后,进一步核对农民工工资表,跟踪付款流程,有效避免了农民工工资发放迟缓等问题。
“一卡通”实现吃住行洗购全畅通
生活区的每位农民工都有一张卡,农民工管它叫一卡通。“有了这个卡,在工地吃住行看病买东西理发洗衣全能解决,我和媳妇说好了,今年春节就在工地上过”来自重庆的木工老郑手里攥着卡笑着说道。
每天早晨,老郑“刷脸”打开生活区大门,一袋烟儿工夫就到了工地。生活区设有四个双层食堂,最多可容纳近8000人有序用餐。每天早中晚三餐,老郑也是刷这张卡,能吃上各式各样好吃的饭菜,12元两荤一素就能管饱。每天下班去浴室洗澡、洗衣房洗衣服以及在超市购物,都可以刷这张卡。“食堂的肉菜份量大、价格低,实惠!哪个食堂的菜都吃得起!超市里手套、劳保服以及各种生活用品相当齐全,足够满足日常需求。”工友们对这儿的生活区都给出好评。
据了解,生活区还设立了理发店、24小时医务室,快递驿站等,俨然就是一座管理规范、设备齐全的居民小区。在项目物业中心,通过发放“一卡通”,收取押金并在退场时返还民工的方式,既便利了民工的日常生活,又能实时掌握人员退场信息,省心又省事。
“管家式”服务打造规范化工地
2022年1月,项目引入“物业化管理模式”,提供“管家式”服务,专门安排物业管理员24小时值班,保洁员每日两次对生活区进行清洁打扫,保证民工居住环境舒适整洁。生活区配备8名宿管员,分楼栋进行统一管理,并张贴宿舍人员身份标牌,设立宿舍人员登记表,确保每位工人实名入住。项目每周重点对工人宿舍和工友食堂卫生、消防、用电用水、设备隐患等开展安全与维稳排查,确保各项生活设施的正常使用供应,争取打造规范化标准化农民工“后勤保障部”。“让专业人做专业事,既规范了管理,也让农民工有了家的感觉”雄安智汇城项目党支部副书记田宝龙说道。
工人生活区还配备了近200个摄像头,对公共区域、每一层宿舍走廊、食堂后厨等整个管理范围实现全覆盖;蓝白色彩的集装箱宿舍有序排列,宿舍内设置空调、节能USB插头及烟感设施等,这样的专业化、成熟化的物业管理模式,扭转了大家对建筑工地传统上的认识。
真心实意维护权益营造稳定环境
2022年4月,项目设立了农民工维权中心,也是在“物业化管理”模式作用下,制定了详细的职能分工和工作制度,由各参建单位项目部人员轮流担任值班领导,对前来反映问题的农民工提供援助,保证农民工随时来这里,随时有接待。诉求受理后,维权中心帮助农民工联系分包单位相关责任人,依据不同诉求进行分流办理;随后安排专人进行追踪督办,要求分包单位加大工作力度,缩短处理周期,确保农民工早日拿到足额工资。同时,维权中心还延伸了服务内容,及时对维权案例进行跟踪回访,把农民工权益维护落到实处。
截至目前,维权中心已成功帮助农民工友解决诉求500余次,涉及金额约3000万元,这一做法在雄安新区被宣传推广,项目也因此连续两年被雄安新区信访工作联席会授予“暖心项目”荣誉。
“维权中心的指引标志特别醒目,我们一眼就能看得到。现在感觉在这里工作,很有安全感和获得感,维权中心为我们农民工撑腰了!”老杨激动地向他的工友说道。
电建建筑公司以实际行动贯彻落实党的二十大精神,创新思路、主动作为,持续优化劳务用工管理模式,走好新时代群众路线。
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