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石家庄供热集团:汇聚供热工人力量 唱响服务民生之歌

www.chd.com.cn发布时间:2021-08-13 00:00:00  作者:石热公司

本网讯 近日,随着石家庄供热集团掀起学习集团公司党组书记、董事长温枢刚讲述的《咱们工人有力量》曲谱夹故事的热潮,该公司“百日攻坚”会战也拉开了帷幕,全体干部职工在企业故事中感悟精神力量,于转型发展中彰显使命担当,激发了全员冲刺全年任务、温情服务民生的奋进力量。

在河北区域提质增效、转型升级的深入推进下,该公司以召开年中会为节点,全面打响“百日攻坚”会战,持续加强安全管理力度,不断提升管网设备健康水平,强化环保管控力度,守住安全环保底线;着力抓好结构调整,抓好工程项目实施,拓展风光电项目,推进综合智慧能源服务,增强可持续发展能力;在“管理提升”上下功夫,在“管控机制”上发挥效力,内部狠抓提质增效,外部落实政策补贴,以“逢旗必扛、逢先必争”的信心和勇气,在复杂严峻的发展形势下,唱响了建功“十四五”的奋进力量。

该公司坚持把“我为群众办实事”融入华电服务品牌建设,打造用户服务闭环管理模式,于4月底开始持续开展用户回访工作,梳理重点问题用户并完成回访18180户,满意率96.03%;组织28个片区所到串联底层不热老旧小区发放《暖气不热?帮您解答!》宣传册,针对实际问题提出合理化建议,打通服务群众的“最后一公里”;制定《老旧小区供热突出问题专项整治活动实施方案》,按照“一区一策”的原则,持续推进问题小区攻关治理,围绕底层不热整治工作抓实“冬病夏治”,切实抓好硬件升级改造和用户服务提升,做强做优“华电供热”品牌。


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