1月11日，合浦东旭房地产有限公司将一面锦旗送到北海合浦供电局，感谢为他们解决难题，表达了对该局供电优质服务工作的肯定和赞扬。

合浦东旭房地产有限公司与入驻其商场的国美电器公司一直以来为开具电费发票的问题深受困扰，合浦供电局多次主动安排人员上门对接、服务，指导客户理顺电费及发票等历史遗留问题，帮助其解决用电难题。

据了解，2018年以来，为深化供电服务改革，持续优化电力营商环境，该局强化服务意识，提高服务质效，逐步提升“获得电力”各项指标。严格执行落实电价优惠政策，每天跟踪督促远程业务办理情况，持续优化业扩报装流程，每日落实微信群办理情况督办，提高办电效率，全面兑现十项服务承诺。