为持续优化电力营商环境,1月1日起,国网北京市电力公司面向社会正式推出10千伏临时用电“三省”(省力、省时、省钱)服务产品,为客户提供从报装到接电、运维的全过程服务。客户可自主选择,购买产品享受服务。
临时用电包括基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电。此前,如有临时用电需求,需由业主方作为实施主体,自行开展用电报装、施工组织、设备维护等工作。国网北京电力推出“三省”服务产品,深入贯彻国家“放管服”改革精神,巩固电力营商环境优化成果,改善临时用电客户用电体验,提升接电效率,降低接电成本。
在为客户省力方面,客户可通过95598互动网站、“掌上电力”(企业版)APP、营业厅等多种渠道,提出“三省”服务需求。国网北京电力安排客户经理上门服务,确认方案、选择服务等环节均可线上办理。除占地等前期手续由客户负责外,国网北京电力提供从报装接电到后期运行维护的全过程服务,并提供规范的菜单式、套餐式服务产品供客户选择,最大程度减少客户劳动力投入。为客户省时方面,国网北京电力通过科学编制典型设计、超市化物资采购等措施,实现客户签订服务合同后,平均接电周期减少到20个工作日以内。而在为客户省钱方面,客户只要根据需求用电容量购买服务,国网北京电力采用共享理念,实现设备在多个客户之间最大程度共享,减少客户重复投资。
实施新举措后,客户选择“三省”服务,接电周期将大幅缩短,接电费用根据客户所选择的服务产品有不同程度的降低。
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为持续优化电力营商环境,1月1日起,国网北京市电力公司面向社会正式推出10千伏临时用电“三省”(省力、省时、省钱)服务产品,为客户提供从报装到接电、运维的全过程服务。客户可自主选择,购买产品享受服务。
临时用电包括基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电。此前,如有临时用电需求,需由业主方作为实施主体,自行开展用电报装、施工组织、设备维护等工作。国网北京电力推出“三省”服务产品,深入贯彻国家“放管服”改革精神,巩固电力营商环境优化成果,改善临时用电客户用电体验,提升接电效率,降低接电成本。
在为客户省力方面,客户可通过95598互动网站、“掌上电力”(企业版)APP、营业厅等多种渠道,提出“三省”服务需求。国网北京电力安排客户经理上门服务,确认方案、选择服务等环节均可线上办理。除占地等前期手续由客户负责外,国网北京电力提供从报装接电到后期运行维护的全过程服务,并提供规范的菜单式、套餐式服务产品供客户选择,最大程度减少客户劳动力投入。为客户省时方面,国网北京电力通过科学编制典型设计、超市化物资采购等措施,实现客户签订服务合同后,平均接电周期减少到20个工作日以内。而在为客户省钱方面,客户只要根据需求用电容量购买服务,国网北京电力采用共享理念,实现设备在多个客户之间最大程度共享,减少客户重复投资。
实施新举措后,客户选择“三省”服务,接电周期将大幅缩短,接电费用根据客户所选择的服务产品有不同程度的降低。