“你们供电所真辛苦啊,每天架杆拉线忙个不停。”
“前一阶段任务重,是有点忙。”
“但你们干活造成电压不稳定,昨天晚上,我家好几盏节能灯泡都烧坏了,赶紧赔钱吧。”
10月11日10时左右,江苏滨海县供电公司通榆供电所营业厅里,来了一位40多岁的中年男子。营销员刘启煜热情相迎,与他搭话。谁知他话锋一转,是来索赔的。
刘启煜一下子紧张起来,“您别着急,先把事情的经过告诉我,我尽量帮您解决问题。”经过一番了解,他得知这名男子名叫戴成明,家住滨海县通榆镇阜坎村三组。
刘启煜查阅了阜坎村最近的抢修记录,没有发现戴成明家所在村组电压异常情况,也没有报修记录。于是,他立即联系供区电工王为将。王为将请戴成明赶回村里,他上门查找问题的症结所在。
戴成明同意了,但他坚持认为是由于线路电压不稳定,造成他家几盏节能灯泡烧坏。王为将不多说话,默默地从电工包里拿出万用表来开始检查。在戴成明的陪同下,他从变压器出线一直检查到客户表箱,均未发现异常。接着,他断开表计出线,测量电压为225伏,这也在正常范围内。
问题会不会出在戴成明家里的线路上呢?王为将来到戴成明家,仔细检查家里的线路。但他并未发现戴成明家的漏电保护器和开关等处有啥异常。
“最近家里有没有新添置啥家用电器?”王为将沉思了一会,问戴成明。戴成明说家里冰箱彩电等电器早就买了,但是前不久,他的电动车充电器坏了,就在地摊上买了一个新的充电器回来。
王为将听了,突然想起,前一段时间同事蒯本龙提起的一件事——一个客户给电动三轮车充电时,竟烧毁了自家电表。
于是,他立即让戴成明拿来新买的充电器,对该充电器进行现场充电测试。果然,经测试发现:其谐波电压明显异常,充电器工作时,线路电压骤升至260伏。王为将连续测试三遍,结果都一样。至此,他告诉戴成明,问题应该就出在这里。戴成明也说起家里节能灯烧坏的时候,电动车确实是在用这只新买的充电器充电。
原来,劣质电动车铅酸蓄电池充电器产生的振荡电压和谐波电压导致客户表计电压有效值升高,继而造成家中的节能灯泡烧坏。
“这个充电器以后最好不要再用了。”王为将劝说戴成明。戴成明点点头,表示以后绝不再用劣质电器了。
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“你们供电所真辛苦啊,每天架杆拉线忙个不停。”
“前一阶段任务重,是有点忙。”
“但你们干活造成电压不稳定,昨天晚上,我家好几盏节能灯泡都烧坏了,赶紧赔钱吧。”
10月11日10时左右,江苏滨海县供电公司通榆供电所营业厅里,来了一位40多岁的中年男子。营销员刘启煜热情相迎,与他搭话。谁知他话锋一转,是来索赔的。
刘启煜一下子紧张起来,“您别着急,先把事情的经过告诉我,我尽量帮您解决问题。”经过一番了解,他得知这名男子名叫戴成明,家住滨海县通榆镇阜坎村三组。
刘启煜查阅了阜坎村最近的抢修记录,没有发现戴成明家所在村组电压异常情况,也没有报修记录。于是,他立即联系供区电工王为将。王为将请戴成明赶回村里,他上门查找问题的症结所在。
戴成明同意了,但他坚持认为是由于线路电压不稳定,造成他家几盏节能灯泡烧坏。王为将不多说话,默默地从电工包里拿出万用表来开始检查。在戴成明的陪同下,他从变压器出线一直检查到客户表箱,均未发现异常。接着,他断开表计出线,测量电压为225伏,这也在正常范围内。
问题会不会出在戴成明家里的线路上呢?王为将来到戴成明家,仔细检查家里的线路。但他并未发现戴成明家的漏电保护器和开关等处有啥异常。
“最近家里有没有新添置啥家用电器?”王为将沉思了一会,问戴成明。戴成明说家里冰箱彩电等电器早就买了,但是前不久,他的电动车充电器坏了,就在地摊上买了一个新的充电器回来。
王为将听了,突然想起,前一段时间同事蒯本龙提起的一件事——一个客户给电动三轮车充电时,竟烧毁了自家电表。
于是,他立即让戴成明拿来新买的充电器,对该充电器进行现场充电测试。果然,经测试发现:其谐波电压明显异常,充电器工作时,线路电压骤升至260伏。王为将连续测试三遍,结果都一样。至此,他告诉戴成明,问题应该就出在这里。戴成明也说起家里节能灯烧坏的时候,电动车确实是在用这只新买的充电器充电。
原来,劣质电动车铅酸蓄电池充电器产生的振荡电压和谐波电压导致客户表计电压有效值升高,继而造成家中的节能灯泡烧坏。
“这个充电器以后最好不要再用了。”王为将劝说戴成明。戴成明点点头,表示以后绝不再用劣质电器了。