为深入贯彻落实党的十九大精神，将满足人民日益增长的美好生活需要作为电力工作的落脚点，进一步了解客户对电力企业的期望与服务需求，全面提升行风建设和优质服务水平。近日，乌海电业局海勃湾供电分局在党团活动室召开了行风及客户座谈会，分局领导班子及来自海勃湾地区六家企业的客户代表参加了本次会议。
会议开始，客户代表们受邀参观了海勃湾供电分局的文化长廊和创新工作活动室，通过照片、实物以及视频对海勃湾供电分局的历史文化、创新成果进行了深入的了解。客户代表们纷纷对海勃湾供电分局生产班组的“电话一声响，抢修奔现场，送电解民忧”以及营销班组的“进一扇门，找一个人，办所有事”这两个优质服务亮点给予了高度的肯定和赞扬。
会议过程中，海勃湾供电分局针对客户代表提出的安放电缆、减少停电次数以及电网建设进度慢等问题提出了整改措施。分局将会克服电网设备改造困难的问题，积极推进管廊建设工程，解决电缆安放问题；大力加强与各个企业的沟通交流，提前协商整改方案，避免出现因设备故障导致企业经济受损的情况；积极配合城市电网改造工程，加强设备巡视，缩短城区停电小时数，提高供电可靠性，优化供电服务，提升客户满意度，为企业及广大电力客户排忧解难。
会议最后，分局向客户发放了《蒙电杯征求意见卡》和《廉洁从业监督卡》，力求从优质服务、电能质量和行风建设等多方面向客户代表征求意见和建议。分局局长张智表示，在今后的工作中，乌海电业局海勃湾供电分局将吸纳总结客户代表的意见，不断提升优质服务水平，积极履行社会责任，为海勃湾地区的经济发展、人民生活水平的提高和构建和谐共赢的供用电环境做出不懈的努力！
