9月20日，济源供电公司工作人员分成3个施工点，加紧对10千伏五山支线进行改造，为五龙口风景区停车场扩建及新增的商务旅游项目提供优质电能。
济源是新兴旅游城市，境内景点布局密集。随着“十一”黄金周临近，全市各旅游景区基础设施建设及相关配套工程进入冲刺阶段。济源公司主动顺应项目建设需求，精准发力，用心服务，积极为旅游业发展“充电”。加强与旅游景点沟通，及时了解用电动态和负荷规模，对13个因基础设施扩建、服务功能提升等带来用电需求激增的景区，按照轻重缓急加快外围供电线路改造，通过增加台区布点、缩短供电半径等途径，提高电力保障能力。针对当前旅游项目建设中临时用电多、业扩报装多的现状，推行“一证受理”和“跟踪办理”机制，在政策许可的前提下，按照“一口对外”和“便捷高效”的原则，进一步精简资料手续，并联业务流程，开辟用电绿色通道，确保客户早办理、早用电。成立专业服务队伍，对在建的32项重点旅游项目定人、定责、定服务要求，主动深入现场排查电力设施，检查用电情况，及时解决涉电难题，并通过电话随访、微信交流等方式，为客户提供温馨周到的服务。目前，该公司已为景区消除安全隐患21处，解决用电难题7例，提供技术帮扶39次。
此外，济源公司完善常态服务制度，明确人员职责，与各旅游景点建立“一对一”机制，实行24小时服务对接，高效服务景区用电，用心为旅游业发展护航。（李建国）
