本报讯 “这下方便了，不用总惦记着有没有交电费了！对于我们老年人来说，不用再跑营业厅。”春节前夕，甘肃兰州市民韩大爷来到兰州供电公司广场西口营业厅交费，在营业厅综合柜员王芝瑜向他推荐“网上国网”APP后高兴地说。
2月14日，从国家电网有限公司客户服务中心“网上国网”运营中心获悉，今年春节假期“网上国网”APP线上交费笔数达596万笔，较去年春节假期的236万笔增长153%。作为国家电网有限公司线上服务主入口，“网上国网”全面落实春节假期全力做好电力保障的要求，采取多项举措，为客户提供精准的线上供电服务，全力确保电力服务“掌上办”“指尖办”。
春节前夕，“网上国网”运营团队推出“交费有礼”等37项惠民活动。为服务北京冬奥会，“网上国网”还联合国网北京市电力公司、中国邮政储蓄银行北京分行推出以“京彩来电-电亮科技冬奥”为主题的数字人民币交电费优惠活动。活动期间，北京地区“网上国网”新注册用户超过3.9万人，交费笔数达到34.5万笔。
此外，“网上国网”运营团队持续优化交费功能，确保春节假期系统稳定运行。春节假期，“网上国网”推送站内信5918万条，让广大客户足不出户即可办理交费、账单查询、故障报修等各类业务。
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