本报讯 “只填一张表，在一个窗口就能办理这么多项业务，真是太方便了！”11月19日，在山东淄博供电公司张店供电服务中心新区供电营业厅，刚购买了二手房的市民张鑫在营业厅开设的“水电气暖信有线电视”综合受理窗口不仅申请办理了用电报装业务，还把水、气、暖、通信等报装业务也一并申请办理了。
今年10月份，淄博供电公司联合淄博市水、气、暖、通信等市政单位启动了联合报装业务推进工作，共同制订综合服务窗口建设方案，并主动在供电营业厅先行试点设立“水电气暖信有线电视”综合受理窗口。11月15日，淄博供电公司全部79个供电营业厅配置了“水电气暖信有线电视”综合受理窗口。这些综合受理窗口的服务人员将引导客户通过线上、线下两种方式完成水、电、气、暖、通信、有线电视6类报装业务办理。“客户报装申请材料在相关专业单位间互通互用，客户无需重复提供。”淄博供电公司营商环境专工王超说，该公司通过打通各类数据通道让客户真正享受多种业务“一窗通办”的便利。
评论