11月8日，吉林省松原市宁江区文化康城小区业主段勇刚给松原供电公司宁江区供电中心送来两面锦旗，感谢供电员工在危急时刻迅速开展应急抢修，保障居民供电。
“卢经理，我们是文化康城小区2号楼1单元的住户，一楼电表箱起火了，楼道里全都是浓烟，家里也停电了。”10月27日15时许，松原供电公司宁江区供电中心营业技术专责卢燃接到了紧急求助电话。
“一定要远离火源，注意安全！我们马上就到。”卢燃对小区住户说。随后，他第一时间向上级汇报，迅速组织抢修人员赶往现场。
抢修人员到达现场后发现，电表箱还在燃烧，楼道墙面已被烟熏黑。卢燃做好安全措施后，立即断开箱式变压器的低压开关。消防人员迅速用泡沫式灭火器将火扑灭。
16时28分，卢燃和同事开始勘查现场。该小区属于老旧小区，电表箱等电力设备老化严重。不久前，楼内某住户私自更换使用大容量入户空气开关。卢燃初步分析，空气开关更换造成电表箱线路过载导致失火。箱内电表全部被烧毁，23户客户家中停电。经过商讨，卢燃和同事计划将电表箱迁移至楼体外墙的位置。
刚烧过的电表箱还很烫。抢修人员戴着手套慢慢用工具将烧毁的电表箱拆除。该小区需要修复的电缆线路全敷设在水泥砖下，这给抢修工作增加了难度。大家分工合作，借助车灯、手电筒、手机等照明设备开始撬水泥砖、挖土……直到22时许，大家才挖通了一条39米长的电缆沟。
受疫情防控影响，新定制的电表箱不能马上到位，抢修工作不得不推迟到第二天进行。卢燃和同事们逐户上门，向居民解释情况，争取大家的理解和支持。
28日8时，抢修人员来到现场，敷设电缆、回填电缆沟、逐户对接表号和进户线……经过3个多小时的紧张抢修，新电表箱及电能表全部安装完毕，23户客户全部恢复正常供电。
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