“这户火线钳表卡出的电流与表屏幕显示电流不一致，但表计铅封完好且无开盖记录，判定为电能表老化导致计量失准了。”“好，我安排换表，请提前做好客户沟通解释工作。”7月13日晚，宁夏贺兰县供电公司供电服务一班台区经理刘金波与线损专责王晓在电话中沟通老旧电表更换事宜。电表更换后，该台区线损率由7.85%降到了3.2%。
今年2月，宁夏银川供电公司启动了台区线损“攻坚战”，培育专业队伍，提升线损精益化管理水平。该公司深化发展部、运检部、客户服务中心等专业协同，坚持“源端治理”，将贺兰县供电公司作为重点突破单位开展线损治理工作。2至6月，贺兰县供电公司台区综合线损率从3.41%下降至3.21%。
末端融合 激活队伍
贺兰县供电公司按照银川供电公司“重点突破”要求，在2月初启动了区线损“攻坚战”专项行动，实行“经理+党委书记”共同负责督办的“双挂牌制”，并成立了工作小组协调处理问题，以创建线损治理示范供电所为契机，同步推进县域整体线损降低。
贺兰县供电公司将供区内1700多个台区分配给县供电公司本部营销专业班组和供电所所有员工，实行台区经理+台区线损治理的“末端融合双轨制”，将具体台区的监测治理工作分配落实到人，落实线损治理责任。
贺兰县供电公司以“一地一所一方案”为台区线损治理的指导原则。各供电所结合自身实际，查找短板指标，分析相关区域的负荷特性，来确定自身指标提升的着力点。暖泉供电所地处贺兰山地带，需要重点监测天气影响，防止山洪等极端天气对线路造成破坏导致台区线损失常。而洪广供电所需着重提升理论线损可算率、理论线损率和台区同期线损率偏差、电量偏差及台区线损经济运行率等指标。
通过比较各个供电所台区线损综合治理情况，该公司明确了在洪广供电所创建“线损治理示范所”的目标。
“提升目标和方向确定了，接下来要做的就是夯实基础数据、治理增量数据。”王晓说，贺兰县供电公司将一体化电量管理系统中的数据与营销业务应用系统、用电信息采集系统、电网资源图形管理系统三个数据源端系统的数据进行对比，逐条分析整治不一致的数据。
7月12日，贺兰县供电公司每周一次的台区线损治理总结会召开，各班组、供电所汇报台区梳理和整改的进度，提交需要统一协调处理的问题清单，并针对此类问题提出整改建议清单。“望都郡府东区台区经系统与现场核查，发现电网资源图形管理系统内户-变关系挂接错误，请营配工作组安排专人负责修正。”台区经理虎磊在总结会上提交了问题清单。跨专业、现场与系统不一致等问题在每周一次的总结会上得到解决，使线损治理“线上+线下”数据及档案高度一致。
每日监测 精准闭环
“太阳城A区1号变台区总表表底冻结失败，立即开展补采。”每天8时，异常处理工单准时由王晓发出，各台区负责人领取指令后迅速出动，及时处理并反馈相关处理结果，实现闭环管理。
在近半年的台区线损治理“攻坚战”中，王晓总结出“1357”管理法与台区“健康码”监测法等举措，让台区线损治理有规律可循、有计划可依、有成果可见。
“每天监测的台区数量很大，我受到健康码的启发，以30天为周期，针对贺兰县全量台区采取‘健康码’监测法，对当日台区线损率为7%以下的健康台区在表格中填充绿色，线损率为7%～10%的临界台区填充黄色，线损率超出合格范围的台区填充红色。”王晓解释说，一个长期拥有“绿码”的健康台区，可能会在某一天“变黄”甚至“变红”，而台区每日颜色的变化能立即反映出线损数据的变化，从而为台区数据监测人员节省大量时间，让他们有针对性地进行核查。
“采集设备故障导致采集失败，商户窃电导致线损突增等各种原因首先要根据台区的‘健康码’变化初步判断出来，给现场核查的台区经理给予参考建议。”王晓说。
台区线损的治理要精准分析原因，更要实现闭环。“1357”工作法就是贺兰县供电公司在实际工作中总结出的行之有效的台区线损治理督导方法。“1357”即指当天监测台区运行情况，3天预警，5天通报，7天考核：当天在监测到台区处于合理范围外时，即刻发出台区核查工作单，并附核查建议；当此台区连续3天线损没有合理时，在工作群内以条目的形式发出工作预警；当此台区连续5天线损数据不合理时即下发书面通报；连续7天时对台区负责人进行考核。
“‘1357’工作法的常态化开展，避免了台区线损核查出原因但处理滞后或停滞的现象，使每一个台区的线损治理工作实现闭环管理。”贺兰县供电公司营销部主任杨鸣龙说。
注重现场 细处降损
6月9日，经过精准排查，在贺兰县供电公司员工与民警协同努力下，贺兰县某酒吧所在台区线损合理率终于回归正常水平。
6月1日，虹桥御景1号变台区线损率突然上升。此台区用电客户有十几户。台区经理张兴存逐户排查，但接连几天的排查却毫无收获，让他十分困惑。
6月7日21时，灯火通明的某酒吧引起了张兴存的注意。由于前期排查时间是白天，该酒吧处于未营业状态。张兴存立即联系值班人员，在用电信息采集系统内召测了当时这家酒吧的电流。而根据连续几天的冻结表码显示该户电量并没有增加。
“终于查出来了！”张兴存说，台区线损突然不合理就是酒吧窃电造成的。两日后，在与公安机关的共同努力下，酒吧经营者承认了窃电行为，并补交电费和违约电费共计4万余元。第二日，该台区线损恢复到合理区间内。
“导致台区线损合理率下降的现场因素有很多：电能表时钟错误，采集设备故障，线路打火漏电，窃电等等，各种状况都有。而怎样在现场精准判断导致线损过高的原因，是现场工作经验与技术的综合能力的体现。”刘金波说。他是贺兰县供电公司6月“线损治理先进个人”。
为了创建“线损治理示范所”，洪广供电所副所长王少峰也在寻找各种导致台区线损合理率下降的原因。他发现，电表箱起火导致烧毁电能表的现象时有发生，对台区线损影响较大。
“我们在现场发现供区内一些封堵老化、表面破损的表箱内部偶尔有燕子筑巢，有的表箱内还有稻草，很容易导致线路短路、打火，再加上天气炎热干燥，表箱还有起火的可能性。”王少峰说。
因此，5月底，洪广供电所开展了一轮为期10天的表箱隐患紧急排查和整治工作，整治表箱进、出线端子19个，更换0.4千伏分支不合格开关2台，杜绝了因表箱起火造成的电量损失。
经过治理，洪广供电所台区线损达标率从2月的98.04%升至6月的100%，入选了6月份国家电网公司同期线损管理“百强供电所”。
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