“现在新厂区生产线调试得如何了？您那边还有什么用电需求？我们一定全力做好服务。”6月18日刚上班，安徽合肥供电公司蜀山供电服务中心客户经理孟萍就拨通了通讯录里张硕的电话。
张硕是安徽智飞龙科马生物制药有限公司工程项目部的电气主管，正忙着企业新厂区的筹备工作。“预计8月份车间就正式投产了！本月底我们打算申请二期项目的增容业务，还要继续麻烦你们。”张硕对孟萍说。
智飞龙科马公司是一家集生物制品研发、生产和销售为一体的高新技术企业，主营免疫制剂、疫苗等产品。3月17日，企业和中科院微生物所联合研发的重组新型冠状病毒疫苗获批使用。据了解，这是国内上市的第五款新冠疫苗，也是唯一的3针重组疫苗。
“我们现有的老厂区24小时不间断生产。目前每天生产疫苗超过100万剂，截至6月15日已供货超过8000万剂。”张硕介绍。
为了保障新冠疫苗稳定生产，今年春节之后，蜀山供电服务中心成立了由孟萍等客户经理和用电检查员在内的保障团队。该团队通过监测电力大数据，精准掌握企业用电情况，多次协助企业对自管电力设备开展隐患排查，完善应急预案，确保企业稳定可靠用电。
由于新冠疫苗供不应求，智飞龙科马公司决定增加生产线，加快新厂区建设进度，将新厂区投产时间由明年提前至今年8月。3月31日，张硕将新厂区的用电申请提交至蜀山供电服务中心。
新厂区建设方方面面都离不开电，客户希望供电公司能在5月1日之前送电。接到申请当天，孟萍立刻与同事上门勘查，了解现场情况。
当时，新厂区部分区域仍处于土建状态，1个总配电房、4个分配电房的电气设备都未完全到位。孟萍说，按照当时的进度推算，至少需要两个月以上才能送电，要在一个月内完成设备安装、调试、送电，难度非常大。
孟萍和同事为企业制订了方案，建议企业集中所有人员力量，首先完成总配电房的建设和设备安装，确保新厂区通电，然后再按照重要性排序，分步骤完成4个分配电房的建设和送电。
这一提议得到了企业的认可，他们很快就调整了施工计划。
在1个月的时间里，孟萍等客户经理先后10次上门服务，协助客户检查电气设备的安装工艺和保护装置，现场监督电气试验全过程，确保后期验收一次通过。孟萍还为企业提前起草高压供用电合同、电子托收协议，将办电流程提速。
“4月10日，总配电房设备进场安装；4月13日，建议企业加速电缆通道施工进度；4月15日，设备安装完成，同步报送电计划……”孟萍的工作笔记上记录着每个任务的时间节点。
为了给新厂区的疫苗生产线提供可靠的外部电源，在孟萍的提议下，合肥供电公司根据实际情况特事特办，从临近的石莲路、鸡鸣山等4座变电站为新厂区提供了4路10千伏进线电源。同时，合肥供电公司提前启动客户专线的调试、试验等，做好新厂区接电前的准备工作。
4月26日，智飞龙科马公司新厂区的总配电房一次性送电成功，用时不到一个月。在接下来的一个月内，企业4个分配电房陆续送电。在充足电力的保障下，新厂区的建设、设备的安装调试也进入了“快车道”。
智飞龙科马公司新厂区的二期项目增容申请将于本月内正式提交，合肥供电公司已提前做好各项准备工作，保障7月中旬新增容设备按期送电。孟萍与张硕保持着联系，随时上门提供服务。
根据计划，智飞龙科马公司新厂区投产后，企业每天生产新冠疫苗的数量将从100万剂提升至500万剂以上，全年生产量将超过3亿剂。
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