本报讯 5月10日，国网福建省电力有限公司营销服务中心完成“闽政通”APP上的“网上国网”电力专区的功能链接测试、页面接入优化，进一步提高操作流畅性，优化客户使用体验。
4月12日，“网上国网”APP与“闽政通”APP实现互联互通，福建用电客户可通过省级政务服务平台线上快捷办电。一个月的试运行期间，“闽政通”APP电力专区功能稳定。截至5月11日，已有近百位客户在“闽政通”APP电力专区成功办电。
“闽政通”APP是福建省政务服务统一平台，通过整合全省政务服务资源，为企业和居民提供线上办事、互动和信息服务等，实现政务服务从线下窗口、PC端到移动端的转变。
“网上国网”入驻福建省级政务服务平台，意味着供电服务功能融入了“一站式”民生服务平台，推动政企信息互联互通、渠道共享，拓宽了线上服务领域，让更多客户足不出户轻松办电。
现在，客户可在“闽政通”APP中的电力专区办理个人新装、低压非居民新装、增容、居民更名、非居民更名、居民过户、非居民过户、充电桩报装、取消峰谷电、开通峰谷电、容量恢复、需量/容量变更等12项常用用电业务。同时，电力专区还设置了停电查询和电量电费查询等2项用电服务功能。
据介绍，国网福建电力营销服务中心将进一步推进“网上国网”客户服务业务中台接入国网福建电力支付宝小程序、“网上国网”在线客服接入国网福建电力微信公众号，实现“网上国网”客户注册信息、实名认证、证照信息及各类业务办理进度信息多渠道实时共享，为客户提供“一次注册、多渠道使用”的便捷服务。
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