国网江西电力公司构建民生用电服务全链条管理体系

　　2月17日从国网江西省电力有限公司获悉，该公司构建“动态监测、智能预警、闭环治理、协同保障”民生用电服务全链条管理体系，加强民生客户用电安全服务保障，提高民生用电诉求响应速度。

　　国网江西电力系统梳理不同区域、客户类型、用电设备等关键信息并精准分类，在新型电力负荷管理系统中部署民生客户用电状态在线监测功能，实时感知客户的电压、电流等用电数据，精准掌控民生客户用电情况，密切监测用电负荷变化，借助数据挖掘算法，分析客户用电规律并建立电网运行风险预警机制，确保电力供应充足。

　　该公司要求各地市供电公司依托各类管理平台实时、准确上报设备故障监测、处置进展及督办情况，构建高效运转的应急响应体系。该公司还精准制订民生客户现场用电检查规范，严格落实“服务到位、通知到位、报告到位、督导到位”的工作要求，全力保障民生用电安全稳定。(田静 胡婷)